今週は、WPMLの翻訳パートナーの1つであるAcclaroへのインタビューをご紹介します。
このインタビューは、翻訳サービスをより詳しくご紹介するための継続的なインタビューシリーズの一部です。プロジェクトに最適な優れたサービスを見つけるためにお役立てください。
1. 翻訳サービスの提供期間
当社は16年以上にわたり事業を展開しており、スタッフの中にはそれよりずっと前から翻訳業界で働いている者もいます。おそらく誰も認めたがらないほど長く、私たちの多くは業界が成熟していくのを見てきました。
「しかし、年齢とともに知恵がつき、経験を積むことで、一貫した信頼性の高いサービスを提供するための知識と経験を得ることができます。」
2. 拠点の場所
Acclaroの本社はニューヨークにあります。また、アメリカ国内にはサンフランシスコとボストンにオフィスがあります。ヨーロッパでは、アイルランド、フランス、オランダ、スペインで事業を展開しています。ラテンアメリカでは、アルゼンチンにチームがあります。そしてアジアでは、バンコクと東京に拠点があります。もちろん、翻訳者はそれぞれのターゲット市場に配置されています。この分散型モデルにより、世界中のクライアントの翻訳およびローカライズプロジェクトに対して、24時間体制の「フォロー・ザ・サン（太陽を追いかける）」サービスを提供できます。
3. 専門分野
「他の翻訳サービス会社と異なるのは、可能な限り最高の品質を保証するために、翻訳ツールや品質管理のステップ、レビュー、評価指標に導かれた現地翻訳者の専任チームを提供することで、高品質な翻訳に特化している点です。」
クライアントとの関係における人間的な側面は、私たちが大きな誇りを持っている部分であり、業界でもよく知られています。これに加えて、クライアントポータルや翻訳統合ソリューションなどを使用し、クライアントが多言語コンテンツを簡単に管理できるようにするという取り組みにより、個人的で人間味のある、スケーラブルな翻訳ソリューションを提供できるようになりました。
4. ウェブサイト翻訳の頻度
「毎日です。私たちはクライアントのために継続的にウェブサイトを翻訳しており、それがWPMLとの連携のような統合を開発した理由です。」
さらに、プロセスをより透明で費用対効果の高いものにするためのプラットフォームとツールを提供しています。
5. 最もよく翻訳するWordPressウェブサイトの種類
大半は企業のマーケティングウェブサイトですが、大学、NGO、非営利団体のサイトの翻訳も行っています。
6. WordPressウェブサイトで見られる課題
他のCMSでは通常、サイトを管理する専任の開発者チームが存在しますが、WordPressサイトは、WordPressの仕組みについて深い技術的知識を持たないマーケティング担当者によって管理されていることが多いようです。私たちは通常、サイトのレビューとテストに多くの時間を費やしており、すべてが適切に機能するように、サイトやプラグインの多言語設定についてクライアントをサポートする必要があることがよくあります。
7. 翻訳の正確性とウェブサイトのトーンの一致の確保
正確性は主に、成功に向けたプロセスの中で働く、関連する業界経験を持った十分に有資格のプロの翻訳者を起用することから生まれます。そして、人間の作業である以上ミスは起こり得るため、2人目の言語スペシャリスト（エディタ）が翻訳全体をレビューしてエラーを修正し、必要に応じて文体的な改善を行います。
「各クライアントのブランドに沿った翻訳を確実にするため、それぞれの市場向けのスタイルガイドと用語集を作成します。スタイルガイドは、全体的なブランドボイスだけでなく、句読点、フォーマット、地域的なブランディング要素、希望するトーンやフォーマルさの度合い、好ましいフォーマットやレイアウト、さらには電話番号の表記方法など、その他のローカライズや適応に関する問題もカバーしています。」
「用語集」とは、承認された頻出語、重要な用語、ブランド、表現と、その翻訳のリストです。これらの資産は、言語スペシャリストが高品質で一貫した翻訳を確実に行うためのガイドラインとして使用できる、優れた翻訳ツールです。
8. 成功した最近のWordPress翻訳の例
最近では、Stratus Technologies、Education Matters、Simplifiなどの企業のWordPressサイトを翻訳したほか、有名なウェブ開発エージェンシーを通じて、医療および教育関連のウェブサイトやマイクロサイトの翻訳も行いました。
プロの翻訳サービスにコンテンツを送信する準備
プロの翻訳サービスを利用して、翻訳を次のレベルに引き上げることにご興味はありますか？
手順は簡単です。
- サイトでWPML翻訳管理とWPML文字列翻訳が有効になっていることを確認します。
- WordPress管理画面で、WPML-> 翻訳管理ページに移動し、翻訳サービスタブをクリックします。
- 好みの翻訳サービスを有効にし、認証します。これを行うには、そのサービスのウェブサイトでアカウントを作成する必要があります。
- WPML-> 翻訳管理ページの翻訳ダッシュボードに移動し、翻訳に送信するコンテンツを選択します。選択したコンテンツを翻訳バスケットに追加します。
- 最後に、翻訳バスケットタブに移動し、選択した翻訳サービスを使用して翻訳することを選択して、翻訳に送信します。
完全な手順については、翻訳へのコンテンツの送信に関するページをご覧ください。
