终身计划即将取消，改为年度续订

我们正在对 WPML 帐户进行一项更改，旨在提高可持续性并为您提供更好的持续支持。

目前，我们提供 WPML 的年度帐户和终身帐户。除了续订条款外，这些帐户包含的内容完全相同。所有已经拥有终身帐户的用户将继续获得更新和支持，无需支付任何续订费用，但我们将停止销售新的终身帐户。我们也将停止提供从年度帐户升级到终身帐户的服务。

新型帐户与续订

我们将提供的新型帐户包括：

现有客户会受到什么影响

您当前的帐户将继续正常使用。我们的目标是确保您物有所值，并且更新后的定价不会影响您的业务。

当前的终身帐户持有者

如果您已经拥有终身帐户，您将继续获得更新和支持，无需支付任何续订费用。您已经为此付过款了。

年度帐户持有者

正如您所注意到的，我们对使用低成本帐户可以构建的网站数量增加了上限。您可能会问自己，这个上限对您有什么帮助？答案其实很简单。

如今，大多数 WPML 客户都会构建多个网站。有些客户甚至构建了几十上百个网站。我们希望为每个人提供最好的服务。我们喜欢使用 WPML 构建许多网站的客户，我们也同样喜欢只需要为一两个网站使用 WPML 的客户。

通过区分帐户类型，我们可以为这两种客户分配适当的资源。如果您只构建几个网站，您肯定不希望在我们处理“重量级”客户时排队等待支持。如果您正在构建非常多的网站，与刚开始接触多语言网站的开发人员相比，您通常需要不同类型的支持。

因此，通过了解不同客户的需求，我们可以改善对每个人的支持。

此外，我们认为，如果您每年使用 WPML 构建 30 个网站，您完全可以承担比仅为一个网站使用 WPML 的开发人员更高的支持成本。

所以，在经过这么长的介绍之后，我们的计划如下。

如果您目前拥有 Blog 帐户，您可以继续保留该帐户，或者免费升级到新的 Standard 帐户。请注意，明年的续订费用将是 $59，而不是 $21。

如果您拥有 Multilingual CMS 帐户，您可以选择转为新的 Standard 帐户或新的 Agency 帐户。Standard 帐户的费用为 $59/年，仅允许构建 3 个网站。Agency 帐户的费用为 $119/年，允许构建无限数量的网站。

更高的成本与更高的价值

毫无疑问，这一变化增加了 WPML 的成本。在提高成本的同时，我们也在尽最大努力提高您所获得的价值。

全新的高级翻译编辑器

在过去的一年里，我们一直致力于为 WPML 开发一款全新的翻译编辑器，它极大地提高了翻译的准确性和速度。我们称之为 WPML 的高级翻译编辑器。

此翻译编辑器将具备以下功能：

• 高精度的分段功能，提供便捷的翻译单元
• 您专属的翻译记忆库
• 您专属的翻译术语表
• 内置拼写检查器
• 可在每个翻译单元上运行的机器翻译

长话短说，WPML 中新的翻译编辑器与市场上最好的翻译工具处于同一水平。这通常是译员需要支付数百美元才能获得的功能，而您将其作为 WPML 的一部分免费获得了。

实时支持

我们非常不希望看到客户需要等待几个小时，有时甚至是一整天才能获得我们的支持帮助。在不久的将来，我们将为 WPML 添加实时支持。它将像现在一样保留工单系统，但您最多只需等待几分钟，支持人员就会“实时”接手您的工单。您将能看到支持人员何时在阅读您的工单并回复您，并且支持人员会等待您的回复，然后再处理下一个工单。

为什么？因为我们经过检查发现，许多支持工单需要来回沟通几次才能让我们了解问题所在。我们深知，等待几个小时只为了得到一个要求您提供更多详细信息的回复，是非常令人沮丧的。如果支持人员和您通过实时更新一起合作了解问题，我们将能够在几分钟内解决大多数问题。

当然，如果我们需要获取您网站的副本进行调试，我们稍后才能回复您。然而，绝大多数支持工单不需要这种长时间的调试，也不应该在队列中等待。

WPML 未来几个月的功能

除了（更好得多的）翻译编辑器和实时支持之外，我们还在开发您要求的许多其他功能。

• Gutenberg 集成 – Gutenberg 很快将作为 WordPress 的一部分发布，而 WPML 将为此做好准备。即将发布的 WPML 版本已经解决了当前版本 Gutenberg 的所有问题（确实有一些问题）。下一个版本还将使用 Gutenberg 的区块 API 为 Gutenberg 文本提供更简单的翻译（我们目前还无法做到这一点，因为该 API 仍在不断发展中）。
• 适用于 WPML 翻译编辑器和专业翻译的媒体翻译 – 新的媒体翻译经过了完全重写，使得为翻译内容上传替换图像成为可能。我很快就会写更多关于它的内容。
• 更好、更快的字数统计 – 许多网站需要翻译，但现在很难知道需要多少时间以及花费多少成本。我们正在重写字数统计工具，以涵盖所有内容类型（包括来自页面构建器的内容），并快速准确地生成字数统计。
• 分类法别名翻译 – 您将能够翻译分类法术语的别名。

当然，我们的首要任务是稳定性、兼容性和性能。不言而喻，我们只有在现有功能和集成稳定时才会添加新功能。我们的兼容性团队（由 6 名开发人员组成）与领先主题和插件的作者密切合作，以确保持续的兼容性。开发团队始终将稳定性和安全性问题放在首位。我们知道，如果您的网站出现问题，这比我们正在开发的任何亮眼新功能都重要得多。

时间安排

我们目前正在更改帐户系统。该更改将在 5 月份的某个时间准备就绪（目前仍在“进行中”，因此我们还没有确切的日期）。

您现在就可以将当前帐户升级到终身计划，并锁定未来的更新和支持。您可能知道，我们更倾向于拥有更多年度帐户客户而不是终身帐户客户，但这是您的权利。

为什么 WPML 需要做出此更改

如今 WPML 发展良好。我们拥有强大的开发和支持团队，并且正在履行我们的义务。每年，我们都有更多的客户和更多的网站需要支持。我们的支持团队从最初的 1 个人发展到今天，已经有超过 35 名成员，能够使用 10 种语言进行交流。如果我们销售更多的终身帐户，在未来的某个时候，我们将无法承担客户所需的支持成本。用于更新和支持的年度续订付款将防止我们陷入这种困境。更多客户 » 更多网站 » 更多支持人员。

“如果我支付年度续订费用，对我有什么好处？”

当然，当您向我们支付年度续订费用时，这对我们是有益的。通过这种方式，我们获得了持续的收入，我们将用这些收入为您提供持续的开发和支持。

如果您仔细想想，您会发现这对您也有好处。当您向我们支付年度续订费用时，您知道我们会努力让您满意。毕竟，如果我们不能让您满意，并且您不再认为 WPML 对您的业务有价值，我们知道您会取消续订。当我们需要每年都让您满意时，这就像每年都重新结一次“小婚”。如果您的配偶每年都不断地追求您，那不是很有趣吗？这就是我们希望为您做到的 :-)

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