HubSpot 是一个 CRM 平台,可让您组织并跟踪企业的潜在客户、销售和转化情况。您可以使用 HubSpot WordPress 插件将其功能与多语言网站集成。
查看我们的博客,了解推荐用于多语言网站的电子邮件营销和潜在客户生成工具的比较。
快速上手
首先安装并激活以下插件:
- HubSpot WordPress 插件
- WPML 核心插件和 WPML 字符串翻译附加组件
如果您是 WPML 的新用户,请查看我们的入门指南。它将快速向您介绍您可以使用的所有翻译选项。
在您的网站上激活 HubSpot WordPress 插件时,系统会提示您登录 HubSpot 帐户或创建一个新帐户。然后,您可以将 HubSpot 连接到您的 WordPress 网站以访问其所有功能。

向多语言网站添加 HubSpot 表单
创建表单
前往 HubSpot → Forms,以您网站的默认语言创建表单。
创建表单时,您可以包含 Preferred Language 字段,以将语言信息传递到您的 HubSpot 数据库。您可以让网站访问者自行选择其首选语言,也可以将该字段设为隐藏并预选表单的语言。

完成表单创建后,记下每种语言的表单 ID。您稍后在翻译时将需要用到它。您也可以通过前往 HubSpot → Forms 并复制表单的简码来获取此 ID。

以网站的默认语言创建表单后,您需要为您网站的每种语言创建表单。为此:
- 前往 HubSpot → Forms 并找到您的默认语言表单。
- 单击 Actions,然后单击 Create translation。
- 这会将表单克隆为您选择的语言。如果您使用默认字段标签,它们将被自动翻译。否则,您需要添加自己的翻译。

- 记下您创建的每个已翻译表单的 ID。
将表单添加到页面并进行翻译
创建表单后,您可以使用 HubSpot 区块或通过粘贴简码将其添加到页面或文章中。如果您使用简码选项,请确保 type、portal 和 id 括在引号中。

当您翻译页面(即表单出现的位置)时,搜索默认语言表单的 ID,并将次要语言表单的 ID 粘贴为其翻译。

现在,您翻译的页面将根据已翻译的表单 ID 显示正确的表单。
使用其他表单插件
HubSpot 还可以与其他表单插件集成,包括与 WPML 兼容的插件,例如 Gravity Forms 和 Contact Form 7。
但是,它可能无法像使用 HubSpot 表单时那样传递语言信息。
有关更多信息,请参阅 HubSpot 关于创建非 HubSpot 表单的文档。
创建多语言实时聊天
默认情况下,HubSpot 实时聊天以与网站访问者浏览器设置相同的语言显示。这不需要您进行任何翻译。但是,在 HubSpot 收件箱中,潜在客户不会按语言进行划分。
您还可以创建自定义的欢迎和离开消息。如果您决定这样做,则需要为您网站的每种语言创建聊天,并定位要显示这些聊天的特定 URL。
要为每种语言执行此操作:
- 前往 HubSpot → Live Chats。
- 创建并发布带有自定义欢迎或离开消息的新聊天。
- 编辑您刚刚创建的聊天,然后单击 Target。

根据您的语言 URL 格式,您可以按如下方式设置网站 URL 定位(将示例 URL 替换为您自己正确语言的 URL):
- 对于不同语言使用不同目录,请选择 When Website URL begins with website.com/es
- 对于每种语言使用不同的域名,请选择 When website URL begins with es.website.com
- 对于语言名称作为参数添加,请选择 When query parameter ?lang is es
为默认语言创建定位规则时,请务必为次要语言 URL 添加排除规则。
按语言发送电子邮件
虽然列表、电子邮件或联系人没有特定的多语言功能,但您可以使用 Preferred language 字段来发送电子邮件、创建列表和筛选联系人。
要创建定位特定语言的列表:
- 前往 HubSpot → Lists 并创建一个新列表。
- 为列表命名,然后选择 Active List 选项以自动添加新联系人。
- 为 Preferred language 添加过滤器,然后选择语言。

保存列表后,您可以创建次要语言的电子邮件,并仅将其发送给使用该语言的联系人。
将 WooCommerce 客户数据与您的 HubSpot 帐户同步
使用 HubSpot for WooCommerce 插件将客户信息发送到 HubSpot。这个来自 MakeWebBetter 的免费插件可以帮助您最大限度地提高转化率。您可以:
- 查看客户的完整订单历史记录
- 同步货币偏好
- 跟进废弃的购物车
- 查看详细的电子商务分析
HubSpot for WooCommerce 与 WPML 兼容。您可以将多语言和多货币数据发送到您的 HubSpot 帐户。
阅读有关 HubSpot for WooCommerce 多语言和多货币设置的更多信息。
请注意:如果您使用的是免费的 HubSpot 计划,则产品不会与 CRM 同步。
已知问题
此插件与 WPML 之间没有未解决的兼容性问题。搜索所有已知问题。从我们的技术支持获取帮助
有关翻译使用 HubSpot 和 WPML 构建的网站的更多帮助,请在 WPML 支持中提问。
替代的电子邮件营销插件
WPML 与各种其他电子邮件营销和潜在客户生成 WordPress 插件兼容。访问我们的最佳电子邮件营销和潜在客户生成指南,了解有关我们推荐解决方案的更多信息。