L’entreprise de François Lepage, Blake Psychology, est basée à Montréal, au Canada, ce qui signifie qu’elle a besoin d’un site bilingue en français et en anglais. Il aurait pu traduire son site lui-même, mais il a souhaité faire appel à un service de traduction pour gagner du temps et augmenter ses ventes plus rapidement.
Pourquoi avez-vous exactement décidé de faire appel à un service de traduction ?
Étant donné le volume des traductions requises, j’avais besoin de trouver une personne expérimentée pour le faire à ma place pendant que je me concentrais sur d’autres aspects de l’entreprise.
C’est alors que j’ai commencé à utiliser ICanLocalize et que j’ai trouvé une personne ayant le niveau de connaissances dont j’avais besoin. Après avoir envoyé un échantillon, je me suis senti suffisamment en confiance pour envoyer un article en anglais et le publier sans révision.
Quel est le principal avantage d’utiliser un service de traduction ?
C’est un énorme gain de temps. La personne que j’ai employée, Lazuly, est très rapide.
Il m’aurait fallu une semaine pour traduire deux ou trois articles compte tenu des autres tâches que je dois accomplir. Mais il les a terminés dès le lendemain.
« Je me souviens avoir vu les traductions arriver dans ma boîte de réception et c’était incroyable. Boum c’est fait, boum la suivante est faite. Cela réduit vraiment le stress. »
Les traductions étaient-elles d’un niveau élevé ?
Oui, j’estime que les résultats sont toujours assez bons pour être mis en ligne.
La psychologie comporte de nombreux termes spécifiques et techniques qu’il faut connaître lors de la traduction, et j’ai le sentiment que mon traducteur en était conscient. Il est capable de choisir la bonne façon de formuler les choses.
Le coût vous a-t-il freiné ?
L’investissement en valait vraiment la peine quand je considère le temps que je gagne. Je suis chef d’entreprise, je ne suis pas traducteur. Je sais combien vaut mon temps et ce que j’économise en employant quelqu’un.
Si je devais évaluer mon temps en termes d’argent, je sais qu’une tâche que je ferais en 10 heures est plus rentable si elle est effectuée par un professionnel en 4 heures. J’ai réalisé qu’il valait mieux pour moi l’externaliser et la confier à quelqu’un qui sait ce qu’il fait.
Comment le fait d’employer un service de traduction vous a-t-il aidé à augmenter vos ventes et à améliorer votre entreprise ?
Mon délai de mise sur le marché est vraiment le point sur lequel l’utilisation d’un service de traduction optimise les choses. S’il me faut une semaine pour publier un article en français sur la réadaptation en psychothérapie, je perds des opportunités commerciales. Tous les francophones qui recherchent mes services ne pourront pas les trouver.
Avoir le bon traducteur professionnel permet une mise en œuvre plus rapide. Par conséquent, vous augmenterez vos ventes plus rapidement.
Comment cela a-t-il facilité votre vie de chef d’entreprise ?
Pouvoir établir une relation de confiance avec un traducteur a réduit mon stress. Je n’ai plus à y réfléchir à deux fois lorsque j’envoie du contenu à traduire. Je sais qu’il y a quelqu’un qui s’occupe de cette partie de mon entreprise.
« Avoir le bon traducteur professionnel permet une mise en œuvre plus rapide, ce qui conduit à plus de ventes rapidement. »
Que diriez-vous aux autres entreprises qui envisagent d’utiliser un service de traduction ?
Je dirais que cela en vaut vraiment la peine. Je leur dirais qu’il y a des personnes très compétentes qui proposent leurs services.
Je vous conseillerais de le voir comme une relation à long terme avec une personne spécifique qui connaît son métier.
