デビッド・ファードン氏の会社であるRevenue Marketingは、世界中のホテルにウェブサイトを提供しています。ホテルがより多くの顧客を獲得するにはコンテンツを翻訳する必要があるため、デビッド氏はプロの翻訳サービス会社と協力することにしました。
翻訳サービス会社の利用を決めた理由
多くのホテルがコンテンツの翻訳を従業員に頼っていることに気づきましたが、翻訳の品質が常に不確実であるため、これは問題だと考えました。
実際、クライアントから一部のホテルに対して、翻訳に間違いがあると指摘されたことがありました。翻訳がひどいとクライアントに言われるのは避けたいと思いました。そこで、プロを探すことにしました。信頼できる人を自分で見つけようとするのは、干し草の山から針を探すようなものです。良い翻訳が返ってくることを確信するのではなく、ただ願うような状態になってしまいます。それが、ICanLocalizeを利用し始めた理由です。
ICanLocalizeの利用に対するフィードバック
非常に好意的です。あるケースでは、スペイン語とカタルーニャ語に5,500単語を翻訳した後、スペイン人の方がホテルに連絡してきて、翻訳が非常に高品質であるとコメントしてくれました。しかも、自発的にその感想を伝えてくれたのです。
翻訳サービス会社を利用する最大のメリット
常に迅速な納品が期待でき、価格も競争力があるという安心感に尽きます。
翻訳サービス会社を利用すれば、第一希望の翻訳者が対応できない場合でも、第二、第三の選択肢を簡単に見つけることができます。
翻訳サービス会社の利用による顧客獲得への貢献
翻訳の正確さがウェブサイトの品質を大幅に向上させたことは間違いありません。
ホテルにとって最大のメリットの1つは、ウェブサイトがすべての言語で一貫していることです。英語で魅力的なテキストを書けば、そのメッセージが他の言語でも確実に伝わると確信できます。
従業員に頼る場合、常に一定の疑念が残ります。何が書かれているのか、それが正しいのか全くわからないため、目隠しをして運転しているようなものです。
コストに関する懸念
特にありませんでした。私たちは安心感に対してお金を払っており、それだけの価値は間違いなくあります。
翻訳完了までの所要時間
翻訳は私たちが必要とするスピードで迅速に行われています。
平均して約2000単語を送信し、1週間以内に納品されますが、私たちは必ずしも急いでいるわけではないため、全く問題ありません。
翻訳サービス会社の利用を検討している方へのアドバイス
すでに有資格者を雇用しているのでない限り、利用することをお勧めします。ほぼ間違いなく、その方が良い結果が得られるはずです。
