บทสัมภาษณ์ Cultures Connection

สัปดาห์นี้ เรายินดีที่จะนำเสนอบทสัมภาษณ์ของ Cultures Connection ซึ่งเป็นหนึ่งในพาร์ทเนอร์การแปลของ WPML

1. บริการของคุณให้บริการแปลมานานแค่ไหนแล้ว

Cultures Connection ดำเนินงานในอุตสาหกรรมการแปลมานานกว่าสิบปี บริษัทของเราก่อตั้งขึ้นในอาร์เจนตินาเมื่อปี 2007 ในปี 2013 เราได้เปิดบริษัทสาขาในฝรั่งเศสซึ่งปัจจุบันเป็นสำนักงานใหญ่ของบริษัทแม่ของเรา เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราได้ก่อตั้งบริษัทสาขาในนิวยอร์ก ซึ่งช่วยให้เราใกล้ชิดกับลูกค้าในสหรัฐอเมริกามากขึ้นและให้บริการพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น พร้อมทั้งเสริมสร้างความแข็งแกร่งของเราในตลาดนี้ เพื่อนำเสนอบริการที่ดีกว่าแก่ลูกค้าในสหรัฐอเมริกาด้วยการอยู่ใกล้ชิดพวกเขาในทางภูมิศาสตร์มากขึ้น

2. คุณตั้งอยู่ที่ไหน

เรามีสำนักงานสองแห่งในฝรั่งเศส (นีซและปารีส) หนึ่งแห่งในอาร์เจนตินา (บัวโนสไอเรส) และเมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้เปิดสำนักงานในสหรัฐอเมริกา (นิวยอร์ก) จากทำเลที่ตั้งเชิงกลยุทธ์เหล่านี้ เราสามารถให้บริการลูกค้าของเราได้ 18 ชั่วโมงต่อวัน

3. ความเชี่ยวชาญของคุณคืออะไร

เอเจนซี่ของเรานำเสนอบริการการแปลและล่ามระดับมืออาชีพในกว่า 40 ภาษาและคู่ภาษามากกว่า 100 คู่สำหรับองค์กรภาครัฐและเอกชนในหลากหลายสาขา เช่น ธุรกิจ การแพทย์ การตลาด สังคม หรือวิทยาศาสตร์

"เราสามารถจัดการงานที่หลากหลาย ตั้งแต่การให้บริการล่ามในการประชุมด้านการกลั่นและปิโตรเคมีในชิลี ไปจนถึงการแปลทางเทคนิคสำหรับบริษัทยาของเยอรมนี หรือการแปลเอกสารเชิงพาณิชย์ที่ธุรกิจในเฟรนช์ริเวียราจำเป็นต้องนำเสนออย่างเร่งด่วน"

ดังนั้น ความเชี่ยวชาญของเราคือการแปลและล่าม รวมถึงรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดของงานเหล่านี้

4. คุณแปลเว็บไซต์บ่อยแค่ไหน

"การแปลเว็บไซต์เป็นหนึ่งในบริการหลักของเรา โดยทั่วไปเราจะแปลเว็บไซต์ 5 แห่งต่อเดือน หรือประมาณ 60 แห่งต่อปี"

เมื่อคูณตัวเลขดังกล่าวกับจำนวนปีที่ Cultures Connection อยู่ในอุตสาหกรรมนี้ คุณจะพอมองเห็นภาพประสบการณ์ที่เรามีในสาขานี้ได้เป็นอย่างดี

5. คุณมักจะแปลเว็บไซต์ WordPress ประเภทใดบ่อยที่สุด

เราแปลเว็บไซต์ WordPress ที่หลากหลายมาก ไม่ว่าจะเป็นบล็อก เว็บไซต์ธุรกิจ ไดเรกทอรีธุรกิจ กระดานหางาน เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ชุมชนออนไลน์ และอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ที่เราแปลบ่อยที่สุดคือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์ธุรกิจ

6. คุณพบความท้าทายใดบ้างในเว็บไซต์ WordPress

มีความท้าทายมากมายที่เราต้องเผชิญเมื่อแปลเว็บไซต์ นอกเหนือจากปัญหาทางเทคนิคแล้ว การทำความเข้าใจว่าจุดประสงค์เชิงพาณิชย์ของเว็บไซต์นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง

"เว็บไซต์เป็นเครื่องมือในการขาย ซึ่งต้องการผู้เข้าชมและควรใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังเรียกดูไซต์"

นักแปลมืออาชีพมีบทบาทสำคัญทั้งในการเพิ่มการเข้าชมออนไลน์และในการหาลูกค้าใหม่ด้วยการสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครและน่าดึงดูดใจ ตัวอย่างเช่น การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งมีหัวข้อและคำหลักที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ใช้ถือเป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มการมองเห็นของหน้าเว็บและช่วยดึงดูดผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ได้มากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการแปลจึงสามารถรวบรวมความเชี่ยวชาญในสาขาต่าง ๆ (การตลาด SEO เรื่องทางเทคนิค ความเฉพาะเจาะจงทางวัฒนธรรม) และนำมาใช้ได้ทุกวัน

7. คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคำแปลนั้นถูกต้องและตรงกับน้ำเสียงของเว็บไซต์

เอกสารอ้างอิงคือกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจแบรนด์และน้ำเสียงของลูกค้าของเราให้ดียิ่งขึ้น ก่อนที่จะเริ่มแปลเว็บไซต์ใด ๆ เราจะวิเคราะห์เอกสารทั้งหมดที่ลูกค้าแชร์กับเรา (โบรชัวร์ เนื้อหาเว็บไซต์ก่อนหน้า ใบปลิว งานนำเสนอ และอื่น ๆ) ด้วยวิธีนี้ เราพยายามสะท้อนน้ำเสียงและสไตล์ของลูกค้าของเรา และสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับเอกสารทางการตลาดที่มีอยู่ของพวกเขา

"ในระหว่างและเมื่อสิ้นสุดกระบวนการแปล เราจะจัดสรรเวลาสำหรับช่วงถามตอบระหว่างทีมนักภาษาศาสตร์ของเรากับลูกค้า ซึ่งโดยทั่วไปจะดำเนินการผ่านการประชุมประจำสัปดาห์"

ในส่วนของความถูกต้องของคำแปลของเรา เราปฏิบัติตามกระบวนการที่เข้มงวดมาก นักภาษาศาสตร์สองคนจะได้รับมอบหมายให้ดูแลแต่ละโปรเจกต์ ได้แก่ นักแปลหนึ่งคนและผู้พิสูจน์อักษรหนึ่งคน เพื่อแก้ไขคำผิด การสะกดผิด หรือข้อผิดพลาดเล็กน้อยใด ๆ เราใช้ซอฟต์แวร์การประกันคุณภาพสำหรับทุกโปรเจกต์เพื่อตรวจสอบความครบถ้วน ความสอดคล้อง ตัวเลข แท็ก คำศัพท์สำคัญ และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างรายการตรวจสอบที่กำหนดเองเฉพาะสำหรับลูกค้าได้อีกด้วย ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการของเราคือการตรวจสอบในบริบท สิ่งนี้ถือเป็นพื้นฐานสำหรับการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นของเว็บไซต์ ในระหว่างขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบเนื้อหาที่แปลแล้วเมื่อมีการเผยแพร่ (ในบริบท)

8. คุณสามารถยกตัวอย่างงานแปล WordPress ล่าสุดที่คุณทำสำเร็จได้หรือไม่

ตัวอย่างการแปลเว็บไซต์ WordPress สองตัวอย่างล่าสุดของเรา ได้แก่:

 

พร้อมที่จะส่งเนื้อหาสำหรับการแปลระดับมืออาชีพหรือยัง

คุณสนใจที่จะยกระดับการแปลของคุณไปอีกขั้นด้วยการใช้บริการการแปลระดับมืออาชีพหรือไม่

ทำได้ง่าย ๆ:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน การจัดการการแปล ของ WPML และ WPML การแปลสตริง บนไซต์ของคุณแล้ว


2. ในหน้าจัดการเว็บไซต์ WordPress ไปที่หน้า WPML-> การจัดการการแปล และคลิกแท็บ บริการการแปล


3. เปิดใช้งานบริการการแปลที่คุณต้องการและทำการตรวจสอบสิทธิ์ สำหรับขั้นตอนนี้ คุณจะต้องสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของบริการนั้น


4. ไปที่ แดชบอร์ดการแปล ในหน้า WPML-> การจัดการการแปล และเลือกเนื้อหาที่จะส่งไปแปล เพิ่มเนื้อหาที่เลือกลงใน ตะกร้าการแปล


5. สุดท้าย ไปที่แท็บ ตะกร้าการแปล เลือกแปลเนื้อหาโดยใช้บริการการแปลที่เลือกไว้ แล้วส่งไปแปล

คุณสามารถดูคำแนะนำฉบับเต็มได้ในหน้าเกี่ยวกับการส่งเนื้อหาไปแปล