Tuần này, chúng tôi rất vui được giới thiệu cuộc phỏng vấn với Cultures Connection, một trong những Đối tác dịch thuật của WPML.
Cuộc phỏng vấn này là một phần trong loạt bài phỏng vấn đang diễn ra nhằm giới thiệu các dịch vụ dịch thuật đến bạn một cách chi tiết hơn. Chúng tôi hy vọng điều này có thể giúp bạn tìm thấy một dịch vụ tuyệt vời phù hợp nhất với các dự án của mình.
1. Dịch vụ của bạn đã thực hiện dịch thuật trong bao lâu?
Cultures Connection đã hoạt động trong ngành dịch thuật hơn mười năm. Công ty của chúng tôi được thành lập tại Argentina vào năm 2007. Năm 2013, chúng tôi đã mở công ty con tại Pháp, hiện là trụ sở chính của công ty mẹ. Gần đây, chúng tôi đã thành lập một công ty con tại New York, cho phép chúng tôi gần gũi hơn với các khách hàng tại Hoa Kỳ và phục vụ họ tốt hơn, đồng thời củng cố sự hiện diện của chúng tôi tại thị trường này, nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho các khách hàng tại Hoa Kỳ bằng cách xích lại gần họ hơn về mặt địa lý.
2. Trụ sở của bạn nằm ở đâu?
Chúng tôi có hai văn phòng tại Pháp (Nice và Paris), một tại Argentina (Buenos Aires) và gần đây chúng tôi đã mở một văn phòng tại Hoa Kỳ (New York). Từ những vị trí chiến lược này, chúng tôi có thể phục vụ khách hàng của mình 18 giờ một ngày.
3. Các chuyên môn của bạn là gì?
Công ty của chúng tôi cung cấp các dịch vụ dịch thuật và phiên dịch chuyên nghiệp bằng hơn 40 ngôn ngữ và 100 cặp ngôn ngữ cho các tổ chức tư nhân và nhà nước trong nhiều lĩnh vực hoạt động, chẳng hạn như kinh doanh, y tế, tiếp thị, xã hội hoặc khoa học.
“Chúng tôi có khả năng quản lý nhiều hoạt động khác nhau, từ việc cung cấp dịch vụ phiên dịch tại một hội nghị lọc hóa dầu ở Chile, đến dịch thuật kỹ thuật cho một công ty dược phẩm của Đức hoặc dịch các tài liệu thương mại mà một doanh nghiệp ở French Riviera cần trình bày khẩn cấp.”
Do đó, chuyên môn của chúng tôi là dịch thuật và phiên dịch cùng tất cả các sắc thái của chúng.
4. Bạn có thường xuyên dịch các trang web không?
“Dịch trang web là một trong những dịch vụ chính của chúng tôi. Chúng tôi thường dịch 5 trang web mỗi tháng, tương đương khoảng 60 trang web mỗi năm.”
Nhân con số đó với số năm Cultures Connection đã hoạt động trong ngành và bạn sẽ hình dung được kinh nghiệm mà chúng tôi có trong lĩnh vực này.
5. Bạn thường dịch những loại trang web WordPress nào nhất?
Chúng tôi dịch rất nhiều loại trang web WordPress: blog, trang web doanh nghiệp, danh bạ doanh nghiệp, bảng việc làm, trang web thương mại điện tử, cộng đồng trực tuyến, v.v. Tuy nhiên, các trang web phổ biến nhất mà chúng tôi dịch là trang web thương mại điện tử và trang web doanh nghiệp.
6. Bạn gặp phải những thách thức nào trên các trang web WordPress?
Có rất nhiều thách thức mà chúng tôi phải đối mặt khi dịch các trang web. Bên cạnh các vấn đề kỹ thuật, việc hiểu được mục đích thương mại của một trang web là điều rất quan trọng.
“Trang web là một công cụ bán hàng, chúng cần có khách truy cập và nên được sử dụng để thu hút sự quan tâm của các khách hàng tiềm năng đang duyệt trang web.”
Các biên dịch viên chuyên nghiệp đóng vai trò then chốt trong cả việc tăng lưu lượng truy cập trực tuyến và thu hút khách hàng mới bằng cách tạo ra nội dung độc đáo và hấp dẫn. Ví dụ, việc tạo ra nội dung lôi cuốn có các chủ đề và từ khóa phù hợp với người dùng là một phần quan trọng để tăng khả năng hiển thị của trang, từ đó thu hút thêm nhiều khách truy cập vào trang web. Do đó, các chuyên gia dịch thuật có khả năng kết hợp các lĩnh vực chuyên môn khác nhau (tiếp thị, SEO, các vấn đề kỹ thuật, đặc điểm văn hóa) và sử dụng chúng mỗi ngày.
7. Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng các bản dịch chính xác và phù hợp với giọng điệu của trang web?
Tài liệu tham khảo là chìa khóa để hiểu rõ hơn về thương hiệu và giọng văn của khách hàng. Trước khi bắt tay vào bất kỳ việc dịch trang web nào, chúng tôi phân tích tất cả các tài liệu mà khách hàng chia sẻ với chúng tôi (tài liệu quảng cáo, nội dung trang web trước đây, tờ rơi, bài thuyết trình, v.v.). Theo cách này, chúng tôi cố gắng phản ánh giọng điệu và phong cách của khách hàng, đồng thời tạo ra nội dung tương đồng với các tài liệu tiếp thị hiện có của họ.
“Trong và vào cuối quá trình dịch thuật, chúng tôi dành thời gian cho các phiên hỏi đáp giữa đội ngũ ngôn ngữ học của chúng tôi và khách hàng. Điều này thường được thực hiện thông qua các cuộc họp hàng tuần.”
Về độ chính xác của các bản dịch, chúng tôi tuân theo một quy trình rất nghiêm ngặt. Hai nhà ngôn ngữ học được phân công cho mỗi dự án, một người dịch và một người hiệu đính, nhằm sửa bất kỳ lỗi đánh máy, lỗi chính tả hoặc bất kỳ lỗi nhỏ nào. Chúng tôi sử dụng phần mềm Đảm bảo Chất lượng cho tất cả các dự án để kiểm tra tính hoàn thiện, tính nhất quán, các con số, thẻ, thuật ngữ chính, v.v. Chúng tôi cũng có thể tạo các danh sách kiểm tra tùy chỉnh dành riêng cho từng khách hàng. Bước cuối cùng trong quy trình của chúng tôi là rà soát trong ngữ cảnh. Điều này là nền tảng cho việc bản địa hóa trang web. Trong bước này, chúng tôi kiểm tra nội dung đã dịch sau khi được xuất bản (trong ngữ cảnh).
8. Bạn có thể đưa ra một số ví dụ về các bản dịch WordPress gần đây mà bạn đã hoàn thành thành công không?
Hai ví dụ gần đây nhất về các bản dịch trang web WordPress của chúng tôi là:
Sẵn sàng gửi nội dung cho dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp?
Bạn có muốn đưa các bản dịch của mình lên một tầm cao mới bằng cách sử dụng một dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp không?
Rất dễ dàng:
- Đảm bảo đã kích hoạt Quản lý dịch thuật của WPML và WPML Dịch Chuỗi trên trang web của bạn.
- Trong trang quản trị WordPress, hãy truy cập trang WPML-> Quản lý dịch thuật và nhấp vào tab Dịch vụ dịch thuật.
- Kích hoạt dịch vụ dịch thuật bạn ưa thích và xác thực nó. Để làm điều này, bạn sẽ cần tạo một tài khoản trên trang web của dịch vụ đó.
- Truy cập Bảng điều khiển dịch thuật trên trang WPML-> Quản lý dịch thuật và chọn nội dung để gửi đi dịch. Thêm nội dung đã chọn vào Giỏ dịch thuật.
- Cuối cùng, truy cập tab Giỏ dịch thuật, chọn dịch nội dung đó bằng dịch vụ dịch thuật đã chọn và gửi đi dịch.
Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn đầy đủ trên trang về gửi nội dung đi dịch.
