Tuần này, chúng tôi trở lại để mang đến một cuộc phỏng vấn rất thú vị với TextMaster, một trong những Đối tác dịch thuật của WPML.
1. TextMaster đã thực hiện dịch thuật được bao lâu?
TextMaster được thành lập vào năm 2011 với mục tiêu tạo điều kiện cho các cuộc đối thoại quốc tế thông qua nội dung đa ngôn ngữ chất lượng cao. Cho đến nay, chúng tôi đã dịch hơn 300 triệu từ cho 10.000 khách hàng. Kể từ năm 2018, chúng tôi là thành viên của Acolad Group, một trong những nhà cung cấp dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp hàng đầu thế giới.
2. Trụ sở của bạn nằm ở đâu?
Chúng tôi có trụ sở tại Paris, Pháp nhưng các dịch vụ của chúng tôi hiện có mặt ở hơn 110 quốc gia. Chúng tôi là một đội ngũ quốc tế gồm 50 người, bao gồm các chuyên viên quản lý tài khoản, người quản lý dự án, nhân viên tiếp thị và nhà phát triển.
Đội ngũ của chúng tôi đại diện cho hơn 15 quốc tịch khác nhau và hầu hết các nhà phát triển của chúng tôi làm việc từ xa từ khắp nơi trên thế giới: Argentina, Ba Lan, Nga, Ireland… Như một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi đã nói rất hay: “nhà là nơi có wi-fi”!
3. Chuyên môn của bạn là gì?
Chúng tôi là đơn vị đi đầu tại châu Âu về dịch thuật kỹ thuật số, do đó chúng tôi chủ yếu làm việc với các thương hiệu thương mại điện tử, thời trang, du lịch và xa xỉ.
Nhưng vì chúng tôi có một mạng lưới lớn các biên dịch viên chuyên nghiệp, chúng tôi cung cấp các bản dịch ở hơn 200 cặp ngôn ngữ và 50 lĩnh vực chuyên môn. Chúng tôi cũng dịch cho nhiều lĩnh vực khác như năng lượng hoặc sản xuất.
4. Bạn có thường xuyên dịch các trang web không?
Mỗi ngày! Khi cần dịch trang web của mình, hầu hết khách hàng của chúng tôi đều sử dụng các trình kết nối của chúng tôi với các giải pháp CMS và thương mại điện tử khác nhau. Các trình kết nối này cho phép họ tự động hóa hoàn toàn việc gửi và tích hợp các bản dịch, trực tiếp từ giao diện trang web của họ.
Chúng tôi đang cố gắng phát triển ngày càng nhiều trình kết nối hơn, chẳng hạn như trình kết nối chúng tôi có với WPML, để giúp khách hàng tự động hóa quy trình dịch thuật của họ và tiết kiệm thời gian.
5. Bạn thường dịch những loại trang web WordPress nào nhất?
Thường xuyên nhất là trong lĩnh vực du lịch và thời trang. Ví dụ: hiện tại chúng tôi đang làm việc với các công ty dẫn đầu thị trường như TheFork và Accor Hotels để bản địa hóa nội dung kỹ thuật số của họ. Chúng tôi cũng dịch cho nhiều khách hàng khác như BVA Group hoặc Kwanko trong ngành tiếp thị kỹ thuật số.
6. Bạn gặp phải những thách thức nào ở các trang web WordPress?
“Các trang web WordPress không chỉ xoay quanh việc dịch thuật, mà còn liên quan đến thứ hạng SEO: url, siêu dữ liệu, tên hình ảnh, … mọi thứ đều quan trọng khi điều chỉnh chiến lược SEO của bạn theo các thuật toán và quy tắc của công cụ tìm kiếm. Với mô-đun của chúng tôi trên WPML, tất cả các yếu tố đó đều có thể được dịch và chúng tôi đảm bảo sẽ chỉ định các chuyên gia SEO phù hợp nhất khi dịch thuật cho các chủ website.”
Thách thức thứ hai chúng tôi nhận thấy ở các trang web WordPress là việc bản địa hóa. Việc chuẩn bị để làm cho cửa hàng trực tuyến hoặc trang web của bạn trở nên đa ngôn ngữ không chỉ đơn thuần là dịch nội dung hiện có của bạn. Nó cũng đồng nghĩa với việc bản địa hóa và cập nhật các bài viết cũng như hình ảnh, video, số đo, tiền tệ và các tài liệu tiếp thị khác trên trang web của bạn. Ví dụ: một số ngôn ngữ có những từ cực kỳ dài, điều này có thể dẫn đến các vấn đề về định dạng. Từ tiếng Đức cho giới hạn tốc độ là Geschwindigkeitsbeschränkungen, và tốt hơn hết là bạn nên phát hiện ra điều đó càng sớm càng tốt.
Khi xây dựng mô-đun của mình, chúng tôi đã chú ý đến cả hai thách thức: đây không chỉ là việc gửi nội dung và nhận lại bản dịch. Đó còn là việc trao đổi với người dịch của bạn để thực hiện các điều chỉnh cần thiết nhằm tối ưu hóa cả chiến lược SEO và bản địa hóa của bạn.
7. Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng các bản dịch chính xác và phù hợp với giọng văn của trang web?
Rõ ràng là chúng tôi dành rất nhiều sự chú ý cho các trang web mà chúng tôi đang dịch. Giọng văn của một bài viết cho một trang web làm đẹp hiển nhiên sẽ rất khác so với một bài viết trong ngành sản xuất.
Để đáp ứng yêu cầu này, TextMaster cung cấp khả năng lựa chọn một đội ngũ biên dịch viên chuyên gia mà chúng tôi sẽ tuyển chọn theo lĩnh vực chuyên môn mà bạn đang tìm kiếm.
Dù có tài năng và chuyên môn cao đến đâu, những người dịch vẫn là con người, và do đó họ có cảm nhận riêng về mọi thứ, điều này có thể khác với một người dùng WPML khi lựa chọn từ vựng cụ thể, quyết định giọng điệu của từ ngữ và phong cách ngôn ngữ được sử dụng
Bằng cách có một bản tóm tắt chi tiết, bạn có thể giải thích tất cả những điều đó cho họ. Hãy nói về thị trường mục tiêu, công ty của bạn và bản sắc của công ty, đó là cách tốt nhất để họ hiểu chính xác những gì bạn đang mong đợi!
Cuối cùng, các công nghệ của chúng tôi giúp đảm bảo tính nhất quán khi dịch các trang web: người dùng của chúng tôi có thể tạo các thuật ngữ đa ngôn ngữ của riêng họ cho các từ khóa và thuật ngữ cụ thể trong lĩnh vực của họ hoặc phù hợp với ngôn ngữ thương hiệu của họ. Họ cũng có thể sử dụng bộ nhớ dịch để khớp với nội dung đã được dịch trước đó.
8. Bạn có thể đưa ra một số ví dụ về các bản dịch WordPress gần đây mà bạn đã thực hiện thành công không?
TheFork là một ví dụ điển hình về một dự án dịch thuật WordPress gần đây. Họ sử dụng mô-đun WPML của TextMaster để dịch trang web và các bài viết trên blog của họ sang 13 ngôn ngữ.
Cho đến nay, họ đã dịch hơn 1 triệu từ với TextMaster, nhờ vào một đội ngũ gồm 47 biên dịch viên tận tâm.
Các đội ngũ của họ có thể sử dụng các tính năng của chúng tôi trực tiếp qua giao diện WordPress: tự động gửi và nhận lại nội dung, phân đoạn các thẻ HTML, lựa chọn người dịch, v.v. Do đó, các đội ngũ không còn phải quản lý các bản dịch theo cách thủ công nữa!
9. Bạn muốn nói điều gì với các chủ website WordPress đang cân nhắc việc làm cho trang web của họ trở nên đa ngôn ngữ?
Rằng đó chắc chắn là một ý tưởng tuyệt vời!
“Bạn đã có một trang web cực kỳ linh hoạt với công nghệ phù hợp: WordPress. Giờ đây, tất cả những gì bạn cần làm là chọn đúng đối tác dịch thuật và phần còn lại sẽ dễ dàng như đếm 1,2,3. Thành thật mà nói, đừng chờ đợi quá lâu trước khi vươn ra quốc tế, điều đó chỉ mang lại lợi ích cho trang web của bạn.”
Sẵn sàng gửi nội dung cho dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp?
Bạn có muốn đưa các bản dịch của mình lên một tầm cao mới bằng cách sử dụng một dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp không?
Thật dễ dàng:
- Đảm bảo đã kích hoạt Quản lý dịch thuật của WPML và WPML Dịch Chuỗi trên trang web của bạn.
- Trong trang quản trị WordPress, hãy truy cập trang WPML-> Quản lý dịch thuật và nhấp vào tab Dịch vụ dịch thuật.
- Kích hoạt dịch vụ dịch thuật mà bạn yêu thích và xác thực nó. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần tạo một tài khoản trên trang web của dịch vụ đó.
- Truy cập Bảng điều khiển dịch thuật trên trang WPML-> Quản lý dịch thuật và chọn nội dung để gửi đi dịch. Thêm nội dung đã chọn vào Giỏ dịch thuật.
- Cuối cùng, hãy truy cập tab Giỏ dịch thuật, chọn dịch nội dung đó bằng dịch vụ dịch thuật đã chọn và gửi đi dịch.
Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn đầy đủ trên trang về gửi nội dung đi dịch.
