L’entreprise de Karim Aziz, Globe Car & Truck Rentals, lance un nouveau site et avait besoin de traduire son contenu. Elle aurait pu compter sur ses employés pour le traduire, mais a préféré faire appel à un service professionnel.
Pourquoi avez-vous décidé de faire appel à un service de traduction ?
Nous voulions que notre nouveau site soit en anglais, français, espagnol, chinois et arabe. Comme nous sommes à Montréal, nos employés sont bilingues [anglais et français], nous aurions donc pu demander à quelqu’un de faire une grande partie du travail. Mais nous ne voulions pas perdre des semaines à le faire nous-mêmes.
Nous savions qu’il était hors de question de compter sur Google, nous avons donc décidé d’engager un professionnel. C’est pourquoi nous utilisons ICanLocalize.
Quel est le plus grand avantage d’utiliser un service de traduction ?
Oh, c’est la rapidité, sans aucun doute. Notre traducteur Daniel Chenier est très rapide et respecte toujours les délais.
« Il est impossible que nous ayons pu produire toutes ces traductions en si peu de temps. »
Nous lui envoyons généralement notre contenu par lots de 6 000 mots et c’est terminé en trois jours. Cela aurait pris des semaines si nous l’avions fait en interne. Nous aurions dû jongler avec nos tâches quotidiennes et il aurait été difficile de le faire en parallèle.
Je pense que nous avons traduit plus de 100 pages jusqu’à présent, ce qui a été d’une aide précieuse.
Quelle est la précision des traductions ?
Elles sont très précises et en fait, la qualité de la traduction est d’une grande aide. Pour être honnête, c’est un souci de moins pour nous. Lorsque vous externalisez une tâche et que vous savez que vous avez quelqu’un de fiable, je n’ai jamais besoin de faire de suivi.
Il est également important d’avoir le bon jargon. Notre traducteur a travaillé avec d’autres entreprises de location de voitures et ses connaissances nous ont vraiment aidés. Il n’y a aucune incohérence.
Le formulaire qui se trouve ici arrive avec le nouveau système de formulaires — il apparaîtra automatiquement à cet endroit.
Quels ont été les coûts ?
C’était très abordable et cela n’a pas du tout pesé sur l’entreprise.
Le fait que tout ait été livré et intégré rapidement grâce à WPML, sans avoir à tout copier-coller manuellement, a également été d’une grande aide.
Que diriez-vous à quelqu’un qui envisage d’utiliser un service de traduction ?
Je dirais que c’est une excellente ressource qui vous enlève un poids. Vous n’avez pas besoin de vous casser la tête à le faire vous-même. De plus, c’est suffisamment bon marché pour qu’il soit logique de l’externaliser à un professionnel.
