ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างเว็บไซต์โรงแรมและการบริการหลายภาษาหรือไม่

ช่วงนี้ผมเดินทางบ่อยมากและได้เห็นว่า "หลายภาษา" มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ในธุรกิจโรงแรมและการบริการ นักพัฒนาเว็บจำนวนมากกำลังสร้างเว็บไซต์การท่องเที่ยวหลายภาษาที่ยอดเยี่ยม แต่ผมมั่นใจว่าเรายังสามารถทำอะไรได้อีกมากเพื่อให้งานของคุณง่ายขึ้น

ดังนั้น หากคุณกำลังสร้างเว็บไซต์โรงแรมและการบริการในปัจจุบัน หรือกำลังวางแผนที่จะสร้างในอนาคตอันใกล้ ผมอยากจะเรียนรู้จากคุณ

ทำแบบสำรวจของเราเกี่ยวกับเว็บไซต์โรงแรมและการบริการหลายภาษา »

ธีมสำหรับเว็บไซต์โรงแรมและการบริการ

คุณกำลังใช้ธีมเฉพาะทาง หรือนำธีม 'อเนกประสงค์' มาปรับใช้

เพื่อนของเราที่ Hermes Themes กำลังสร้างธีมที่ออกแบบมาสำหรับโรงแรมโดยเฉพาะและเป็น Multilingual Ready (พร้อมรองรับหลายภาษา) ทั้งหมด หากคุณกำลังใช้ธีมเฉพาะโรงแรมอื่น ๆ หรือกำลังสร้างธีมของคุณเอง โปรดบอกเรา

และคุณมองหาฟีเจอร์ใดบ้างในธีมโรงแรมของคุณ

ระบบการจองและการจัดการช่องทาง

สำหรับผมแล้ว ส่วนที่ยากที่สุดในเว็บไซต์โรงแรมและการบริการหลายภาษาดูเหมือนจะเป็นระบบการจอง ผมเชื่อว่าหลายคนที่อ่านบล็อกนี้รู้ดีว่าต้องแสดงห้องพักโรงแรมในภาษาต่าง ๆ อย่างไร

แต่เมื่อเป็นเรื่องของความพร้อมให้บริการของห้องพักและขั้นตอนการสั่งจอง ผมไม่แน่ใจว่าระบบทำงานอย่างไร

• คุณกำลังใช้ระบบของบุคคลที่สามสำหรับการจัดการการสั่งจองหรือไม่


• ใช้ปลั๊กอิน WordPress เพื่อจัดการหรือไม่


• หรือพนักงานโรงแรมอาจเป็นคนจัดการด้วยตนเอง

นอกจากนี้ยังมีสิ่งที่เรียกว่า "การจัดการช่องทาง" (channel management) การจัดการช่องทางช่วยให้โรงแรมสามารถซิงโครไนซ์รายการที่พักของตนข้ามเว็บไซต์การท่องเที่ยวต่าง ๆ เช่น Expedia.com และ Booking.com เมื่อลูกค้าจองห้องพัก ความพร้อมให้บริการจะได้รับการอัปเดตทันทีบนเว็บไซต์การท่องเที่ยวต่าง ๆ เพื่อไม่ให้เกิดการจองห้องพักซ้ำซ้อน

ผมรู้จักระบบเฉพาะสำหรับการจัดการช่องทางอยู่บ้าง แต่ผมยังไม่เห็นการผสานการทำงานอย่างแท้จริงกับ WordPress สำหรับระบบใด ๆ เลย

คุณคุ้นเคยกับเรื่องนี้หรือไม่ คุณกำลังใช้อะไรสำหรับการจองและการจัดการช่องทางของคุณ

การติดต่อและการสื่อสารกับแขก

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ผมสงสัยว่าพนักงานโรงแรม (ลูกค้าของเอเจนซี่ของคุณ) จัดการกับข้อซักถามของผู้เข้าชมอย่างไร เมื่อคุณมีเว็บไซต์ที่ได้รับการแปลแล้ว ผู้คนจะทึกทักเอาว่าพวกเขาสามารถติดต่อโรงแรมในภาษาเหล่านี้ได้ ใช่ครับ การมีพนักงานโรงแรมที่พูดได้หลายภาษาเป็นเรื่องดี แต่มันก็ไม่ได้เป็นไปได้เสมอไป หากคุณต้องการทำธุรกิจจากยุโรปและเอเชีย คุณจะต้องมีพนักงานที่พูดได้ประมาณ 10 ภาษา ซึ่งเป็นเรื่องยากแม้แต่กับโรงแรมขนาดใหญ่

• ลูกค้าของเอเจนซี่ของคุณจำกัดภาษาของไซต์ไว้เฉพาะภาษาที่พวกเขาพูดได้หรือไม่


• พวกเขาใช้ Google แปลภาษา หรือการแปลทันทีฟรีรูปแบบอื่นหรือไม่


• มีใครใช้การแปลโดยมนุษย์สำหรับการสื่อสารนี้หรือไม่

ทำแบบสำรวจของเรา

ผมรู้ว่านี่เป็นการขอที่มากไปและผมไม่แน่ใจว่าเราจะสามารถช่วยเหลือในทุกเรื่องได้ทันที ยิ่งคุณให้ข้อมูลกับเรามากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งมีข้อมูลสำหรับทำงานมากขึ้นเท่านั้น เมื่อเราได้เรียนรู้เกี่ยวกับธีมและปลั๊กอินต่าง ๆ ที่ต้องการความเข้ากันได้ เราสามารถติดต่อและดำเนินการให้คืบหน้าได้ หากเรากำลังพูดถึงระบบของบุคคลที่สาม เราสามารถติดต่อพวกเขาและดูว่าพวกเขาสนใจหรือไม่ได้อย่างแน่นอน

ทำแบบสำรวจของเราเกี่ยวกับเว็บไซต์โรงแรมและการบริการหลายภาษา »

…และช่วยเราทำให้ WPML ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณ

อัปเดต เราได้รับข้อมูลที่ยอดเยี่ยมมากมายในแบบสำรวจ คุณสามารถดูผลการสำรวจเว็บไซต์โรงแรมและการบริการหลายภาษาได้