Comment faire passer votre activité en ligne au niveau supérieur : traduire votre site web

Si vous lancez une entreprise, l'une des premières questions que vous vous poserez très probablement est de savoir comment la développer en ligne. C'est une question qui appelle de nombreuses réponses (une recherche rapide sur Google avec l'expression « Comment développer une entreprise en ligne » donne 1 190 000 000 de résultats), mais laquelle est la bonne ?

WPML s'est associé à cinq des extensions les plus populaires sur WordPress pour vous offrir notre vision personnelle et collective sur la façon de créer un site web qui augmentera vos bénéfices. Dans ce centre de contenu, vous découvrirez les sept aspects clés sur lesquels vous concentrer pour créer un site web d'entreprise performant, présentés par des experts de premier plan dans chaque domaine.

Les six aspects sont les suivants :

1. Une solution d'hébergement robuste.
2. Un thème efficace.
3. Un système de sécurité solide.
4. Une mise en cache puissante.
5. Des formulaires de contact pour rester en contact avec les clients et les lecteurs.
6. Un contenu multilingue (continuez à lire ci-dessous)

Ci-dessous, WPML vous montrera comment un site web multilingue améliorera votre entreprise et pourquoi il est si important.

Pourquoi une entreprise a besoin d'un site web multilingue

Comment puis-je obtenir plus de clients ? C'est une question qui traverse l'esprit de tout entrepreneur à toutes les étapes de son entreprise. Que vous débutiez ou que vous dirigiez une entreprise établie depuis des années, vous êtes toujours à la recherche de moyens pour augmenter vos ventes.

Plutôt que de dépenser de l'argent dans les réseaux sociaux ou dans des stratégies Google Ads, l'une des approches les plus rapides et les plus rentables consiste à traduire votre site web.

À titre d'exemple, le blogueur marketing Neil Patel a révélé comment il a augmenté le trafic de son site web de 47 % en traduisant son site dans 82 autres langues. Je ne vous recommanderais pas de traduire votre site web dans autant de langues (nous y reviendrons plus tard), mais cela prouve que le simple fait d'ajouter des langues à votre site web vous permet d'attirer plus de regards sur vos pages sans aucun autre marketing.

La majorité des internautes ne sont pas de langue maternelle anglaise

On pourrait pardonner aux internautes anglophones de penser qu'ils constituent la majorité du monde en ligne, mais la réalité est tout autre.

En fait, à la fin de l'année 2019, environ 4,5 milliards de personnes accédaient régulièrement à Internet. Parmi elles, 2,3 milliards se trouvent en Asie, un continent qui compte précisément 0 pays considérant l'anglais comme sa première langue.

Bien sûr, l'anglais n'est pas la langue la plus parlée au monde sans raison. Une grande majorité de ces 4,5 milliards de personnes parleront l'anglais comme langue secondaire, il est donc toujours judicieux d'avoir votre site web en anglais, au cas où.

Les gens préfèrent lire du contenu dans leur langue maternelle

Cependant, quel que soit leur niveau d'anglais, les personnes dont ce n'est pas la langue maternelle ont tendance à préférer lire du contenu dans leur propre langue.

Selon une étude du Common Sense Advisory, 55 % des personnes interrogées dans 10 pays différents préféraient effectuer des achats exclusivement dans leur langue maternelle. Ce constat s'impose bien que plus de la moitié des personnes interrogées parlent couramment l'anglais.

De plus, dans certains des pays les plus riches du monde, un pourcentage important de personnes ne se sentent pas à l'aise pour effectuer des achats en anglais, notamment au Japon (34 % des personnes interrogées), en France (42 %) et en Allemagne (43 %). Si vous lanciez une entreprise, ce ne serait pas une bonne idée de vous aliéner une si grande proportion de personnes dans des pays à revenu disponible élevé.

Il est beaucoup plus facile de se classer dans les recherches de mots-clés dans des langues autres que l'anglais

Malgré le grand nombre de non-anglophones en ligne, les entreprises ont toujours tendance à croire que la meilleure approche pour développer leur activité est d'adopter une stratégie de mots-clés basée sur l'anglais.

En fait, l'inverse peut aussi être vrai. Avec tant d'entreprises ciblant des mots-clés en anglais, le marché est devenu saturé. De plus, il y a beaucoup moins de sites web qui cherchent à obtenir un bon classement dans d'autres langues, malgré la demande.

En voici un exemple. Selon AHRefs, aux États-Unis, le mot-clé « How to create a WordPress website » présente une difficulté de mot-clé assez élevée de 59, ce qui signifie qu'il faudra un site web solide avec de nombreux backlinks pour atteindre la première page sur Google.

Cependant, si vous regardez le même mot-clé en espagnol, vous pouvez constater que la difficulté du mot-clé est beaucoup plus faible avec un volume de recherche comparable : 900 par mois en Espagne contre 1 200 aux États-Unis.

À partir de ce seul exemple, vous pouvez voir qu'il existe un certain nombre de mots-clés anglais populaires que vous pourriez cibler plus facilement dans d'autres langues.

La localisation de votre site web améliorera votre taux de conversion

Proposer du contenu dans la langue maternelle de vos visiteurs peut améliorer l'expérience globale, ce qui se traduit par de meilleures conversions. Prenez par exemple le secteur de l'hôtellerie, qui dépend fortement de la clientèle internationale.

En proposant du contenu dans plusieurs langues, des sites web comme hilton.com, marriott.com et fourseasons.com offrent aux visiteurs une meilleure expérience, augmentant ainsi les chances qu'ils réservent un séjour.

Les grandes chaînes hôtelières ne sont pas les seules à pouvoir bénéficier de la traduction de leur contenu. Même les petits hôtels créés avec une simple extension de réservation WordPress peuvent voir leurs taux de conversion s'améliorer en traduisant leur contenu. Un bon exemple est l'hôtel Hassler Roma, qui a été traduit en anglais pour attirer des visiteurs internationaux dans son établissement.

C'est un moyen éprouvé d'améliorer votre entreprise

Nous avons vu jusqu'à présent les raisons pour lesquelles il pourrait être judicieux de traduire le site web de votre entreprise, mais qu'en est-il des résultats concrets ? Heureusement, il y a des milliers et des milliers d'entreprises qui ont connu le succès en devenant multilingues.

Par exemple, Ron Henry gère un blog américain sur la finance. Il s'est rendu compte qu'un certain nombre de ses clients étaient de langue maternelle espagnole et a décidé de traduire 13 articles d'environ 2 500 mots avec ICanLocalize. En l'espace de cinq jours, il a reçu les traductions. Mais plus important encore, en trois semaines, il a constaté une augmentation de 25 % de son trafic. Ron affirme que ce genre de résultats prendrait normalement plusieurs mois.

Mais les entreprises ne connaissent pas seulement une augmentation de leur trafic. Maria & Sandy est une entreprise de photographie de mariage basée au Portugal. Elle s'est rendu compte qu'un nombre important de personnes visitaient son site web depuis le Royaume-Uni et l'Allemagne, elle a donc traduit son site web en anglais et en allemand. Par conséquent, elle a connu une amélioration significative de ses conversions, avec davantage de couples anglais et allemands qui les réservent pour leurs mariages.

Comment vous devriez traduire le site web de votre entreprise

Maintenant que vous pouvez voir les avantages d'un site web multilingue pour votre entreprise, vous devez ensuite réfléchir à la manière dont vous allez réellement le faire. Malheureusement, traduire votre site web n'est pas aussi simple que de tout copier et coller dans Google Traduction – du moins, cela ne devrait pas l'être !

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour vous assurer d'avoir un site web d'entreprise qui accueillera des clients du monde entier.

1. Recherchez les bonnes langues pour votre site web

Avant de vous plonger dans la traduction de votre contenu, vous devez d'abord décider quelles langues et combien de langues vous souhaitez sur votre site web multilingue.

Si votre site web est basé dans un pays non anglophone, traduire votre site en anglais est une première étape évidente. Cela vous permettra d'attirer des utilisateurs du monde entier qui parlent l'anglais comme langue secondaire.

Mais il se peut que d'autres langues soient plus judicieuses en fonction de votre marché cible. La meilleure façon de comprendre votre trafic est de l'analyser via Google Analytics pour voir d'où viennent vos utilisateurs.

Vous pouvez également utiliser un certain nombre d'autres outils pour mieux comprendre votre marché. Google AdWords est un excellent moyen de voir quelles régions sont les plus lucratives.

De plus, j'utiliserais un outil SEO tel qu'AHRefs pour identifier quels mots-clés dans d'autres langues présentent cette combinaison parfaite d'un volume de recherche élevé mais d'une faible difficulté pour obtenir un bon classement. Vous pouvez utiliser AHRefs pour choisir un sujet et passer d'un pays à l'autre pour voir lesquels se classent bien.

Enfin, vous devrez évaluer combien de langues vous pouvez gérer sur votre site web. Aussi formidable que ce soit d'avoir 8 ou 9 langues, pouvez-vous vous permettre de toutes les mettre à jour chaque fois que vous publiez du nouveau contenu ? De plus, vous devrez vous assurer que tous les aspects de votre entreprise sont traduits pour éviter d'aliéner les gens. Imaginez que vous ne parliez qu'espagnol et que vous espériez acheter quelque chose sur un site web soi-disant espagnol, pour découvrir que le service client n'est qu'en anglais ?

Il serait peut-être plus réaliste de choisir une seule langue pour commencer, de voir son utilité et comment vous êtes capable de la gérer.

2. Choisissez le bon outil pour traduire votre site web

Il n'existe pas seulement de nombreux outils pour rendre votre site web multilingue, mais il existe également de nombreuses façons d'aborder la tâche. Vous ne serez pas surpris d'apprendre que nous recommandons WPML comme la meilleure extension pour traduire votre contenu.

Ce n'est pas sans raison que WPML est l'extension multilingue la plus populaire, avec plus de 800 000 sites web actifs qui l'utilisent. Pour commencer, il offre la solution multilingue la plus complète. Vous pourrez tout traduire, y compris les textes d'images, les chaînes de texte, les widgets et bien plus encore. En effet, un simple coup d'œil à la comparaison entre les alternatives gratuites et payantes devrait vous convaincre que sur la seule base de la puissance de frappe, WPML gagne haut la main.

Voici quelques-unes des autres fonctionnalités dont vous pouvez profiter avec WPML :

• Gestion de traduction : configurez et attribuez des tâches à des équipes de traducteurs. Vous pouvez également surveiller les tâches et voir quand elles sont terminées.
• Traduction automatique : traduisez automatiquement votre contenu d'un simple clic. Cependant, gardez à l'esprit que vous devriez demander à un traducteur de réviser le contenu pour y déceler d'éventuelles erreurs, nous y reviendrons plus tard.
• Traduction de chaînes : traduisez tous les textes de l'interface d'administration de WordPress, d'autres extensions, de thèmes ou de votre propre code.
• Prise en charge de WooCommerce : si vous créez un site e-commerce, WPML fonctionne parfaitement avec WooCommerce, vous pourrez donc traduire toutes les étapes du processus d'achat.
• Intégré aux principaux thèmes et extensions : WPML fonctionne également avec les extensions et les thèmes les plus importants, notamment Yoast, Toolset, Astra, OceanWP et bien d'autres.
• SEO multilingue : la possibilité de traduire toutes les métadonnées et d'avoir un contrôle total sur les slugs pour tous les types de contenu afin que vous puissiez
• Édition RTL : la possibilité de traduire de droite à gauche, ce qui est important pour certaines langues, notamment l'hébreu et l'arabe.
• Service de traduction intégré : envoyez votre contenu au service de traduction professionnel de votre choix.

Quelle que soit l'extension, une chose que vous ne devriez pas faire est d'utiliser simplement la traduction automatique pour tout votre contenu et de cliquer sur publier. Copier et coller votre contenu dans Google Traduction peut vous donner des textes exacts à 90 %. Cependant, ce sont les 10 % restants que les clients remarqueront et qui nuiront à votre réputation.

Le problème est que les traductions automatiques peuvent parfois ne pas comprendre le contexte et ne pas reconnaître le sens véritable de vos textes. C'est pourquoi vous aurez besoin d'un traducteur humain pour revoir les traductions automatiques afin de vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs flagrantes.

3. Choisissez la meilleure façon de traduire votre site web

Maintenant que vous disposez du bon outil pour traduire votre site web, vous pouvez choisir parmi les trois principales méthodes pour le faire.

1. Traduisez votre site web vous-même

Si vous avez la chance de parler couramment les langues que vous souhaitez ajouter à votre site web et que vous avez le temps, vous pouvez alors gérer toutes les traductions.

Avec WPML, vous pouvez commencer à traduire vos articles et vos pages en cliquant sur les icônes plus et crayon à côté de votre contenu.

Vous serez ensuite dirigé vers l'Éditeur de traduction avancé dans lequel vous pourrez ajouter instantanément vos traductions en cliquant sur Traduire automatiquement.

Bien sûr, vous devrez ensuite passer en revue ces traductions pour vous assurer que tout est parfaitement exact avant de cliquer sur Terminé.

WPML propose également une documentation pour vous montrer comment traduire les types de contenu suivants :

• Taxonomies
• Champs personnalisés
• Images et autres médias
• Menus
• Widgets
• URL
• Thèmes et extensions
• Chaînes d'administration

2. Attribuez des tâches à des traducteurs individuels

Si vous ne pouvez pas traduire votre contenu vous-même, vous pouvez alors attribuer des tâches de traduction à d'autres personnes en utilisant la Gestion de traduction de WPML.

Un excellent moyen de trouver des traducteurs individuels consiste à utiliser ICanLocalize, qui a été créé par l'équipe derrière WPML. Vous pourrez identifier des traducteurs professionnels et qualifiés dans plus de 45 langues.

Avec la gestion de traduction, vous pouvez choisir qui traduira votre contenu et quels outils ils utiliseront.

En utilisant WPML, vous pouvez créer des profils pour des traducteurs individuels et leur envoyer du travail. Lors de la création des tâches, vous pouvez vérifier le nombre de mots, le nom du lot et la date limite.

Une fois que vous avez envoyé votre contenu pour traduction, vous pouvez vérifier le statut des tâches pour suivre l'avancement et savoir quand elles seront prêtes.

3. Attribuez des tâches à un service de traduction professionnel

Outre les traducteurs individuels, vous pouvez faire appel à des services de traduction professionnels pour répondre à tous vos besoins en contenu.

WPML est intégré à des centaines de services de traduction professionnels basés dans le monde entier, spécialisés dans différentes langues et différents secteurs.

Il y a un certain nombre d'aspects clés à prendre en compte avant de confier votre travail à un service de traduction.

• Leurs domaines de spécialisation : certains services peuvent avoir une expertise dans la traduction pour différents secteurs, ils seront donc mieux préparés à tout jargon et auront une meilleure compréhension de votre public.
• Les langues dans lesquelles ils travaillent – Une entreprise de traduction peut se spécialiser dans certains types de langues. Si vous prévoyez d'ajouter un certain nombre de langues, il sera utile de vous assurer qu'ils disposent de traducteurs capables de travailler dans ces langues.
• Où ils sont basés – Vous préférerez peut-être travailler avec une entreprise de traduction basée dans votre fuseau horaire.

Une fois que vous avez choisi votre service de traduction, il ne vous reste plus qu'à connecter votre site web à votre service de traduction et vous pourrez leur envoyer du contenu.

Commencez à traduire votre site web dès aujourd'hui !

Maintenant que vous connaissez l'importance de traduire le site web de votre entreprise et comment le faire, vous pouvez commencer.

Pour commencer, vous pouvez télécharger WPML dès aujourd'hui et, en quelques jours, vous pourriez avoir un site web multilingue complet qui accueille des clients du monde entier.