WPML 5.0 Beta – Trải nghiệm được thiết kế lại và dịch tự động thông minh hơn
WPML 5.0 là bản cập nhật lớn nhất mà chúng tôi đã phát hành trong nhiều năm qua.
Nếu bạn đang bắt đầu một doanh nghiệp, một trong những câu hỏi đầu tiên bạn có thể sẽ tự hỏi là làm thế nào để phát triển nó trực tuyến. Đây là một câu hỏi có nhiều câu trả lời (một tìm kiếm nhanh trên Google với từ khóa “Cách phát triển doanh nghiệp trực tuyến” trả về 1.190.000.000 kết quả) nhưng đâu mới là câu trả lời đúng?
WPML đã hợp tác với năm plugin thành công nhất trên WordPress để cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc của chúng tôi về cách bạn có thể tạo một trang web giúp tăng lợi nhuận của mình. Trong trung tâm nội dung này, bạn sẽ tìm hiểu bảy khía cạnh chính cần tập trung để xây dựng một trang web doanh nghiệp thành công từ các chuyên gia hàng đầu trong từng lĩnh vực.
Sáu khía cạnh đó là:
- Một giải pháp lưu trữ mạnh mẽ.
- Một giao diện hiệu quả.
- Một hệ thống bảo mật vững chắc.
- Bộ nhớ đệm mạnh mẽ.
- Biểu mẫu liên hệ để giữ liên lạc với khách hàng và độc giả.
- Nội dung đa ngôn ngữ (tiếp tục đọc bên dưới)
Dưới đây, WPML sẽ cho bạn thấy cách một trang web đa ngôn ngữ sẽ nâng tầm doanh nghiệp của bạn và lý do tại sao nó lại quan trọng đến vậy.
Tại sao một doanh nghiệp cần một trang web đa ngôn ngữ
Làm thế nào tôi có thể có thêm khách hàng? Đây là câu hỏi luôn thường trực trong tâm trí của bất kỳ doanh nhân nào ở mọi giai đoạn kinh doanh. Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang điều hành một công ty đã được thành lập nhiều năm, bạn luôn tìm cách để tăng doanh số.
Thay vì ném tiền vào mạng xã hội hoặc các chiến lược Google Ads, một trong những phương pháp tiếp cận nhanh nhất và tiết kiệm chi phí nhất là dịch trang web của bạn.
Ví dụ, blogger tiếp thị Neil Patel đã tiết lộ cách anh ấy tăng 47% lưu lượng truy cập trang web của mình bằng cách dịch trang web sang 82 ngôn ngữ khác. Tôi không khuyên bạn dịch trang web của mình sang quá nhiều ngôn ngữ như vậy (sẽ nói thêm về điều này sau) nhưng nó chứng minh rằng chỉ bằng cách thêm ngôn ngữ vào trang web, bạn có thể thu hút nhiều người xem trang của mình hơn mà không cần bất kỳ hoạt động tiếp thị nào khác.
Phần lớn người dùng internet không phải là người bản ngữ tiếng Anh
Những người dùng internet nói tiếng Anh có thể được tha thứ khi nghĩ rằng họ chiếm đa số trong thế giới trực tuyến, nhưng thực tế lại hoàn toàn khác.
Thực tế, tính đến cuối năm 2019, có khoảng 4,5 tỷ người thường xuyên truy cập internet. 2,3 tỷ người trong số đó ở châu Á, một lục địa mà hoàn toàn không có quốc gia nào coi tiếng Anh là ngôn ngữ mẹ đẻ.
Tất nhiên, không phải vô cớ mà tiếng Anh là ngôn ngữ được nói nhiều nhất trên thế giới. Phần lớn trong số 4,5 tỷ người đó sẽ nói tiếng Anh như một ngôn ngữ thứ hai, vì vậy việc có trang web bằng tiếng Anh để phòng hờ vẫn là một ý tưởng tuyệt vời.
Mọi người thích đọc nội dung bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ
Tuy nhiên, bất kể kỹ năng tiếng Anh của họ ra sao, những người không phải là người bản ngữ thường thích đọc nội dung bằng ngôn ngữ của riêng họ hơn.
Theo nghiên cứu từ Common Sense Advisory, 55% số người được khảo sát ở 10 quốc gia khác nhau thích chỉ mua hàng bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Điều này xảy ra mặc dù hơn một nửa số người được khảo sát nói tiếng Anh trôi chảy.
Không chỉ vậy, ở một số quốc gia giàu có nhất thế giới, một tỷ lệ đáng kể người dân không cảm thấy thoải mái khi mua hàng bằng tiếng Anh, bao gồm ở Nhật Bản (34% số người được hỏi), Pháp (42%) và Đức (43%). Nếu bạn đang bắt đầu kinh doanh, sẽ không phải là một ý tưởng hay nếu xa lánh một tỷ lệ lớn người dân ở các quốc gia có thu nhập khả dụng cao như vậy.
Dễ dàng hơn nhiều để xếp hạng trong các tìm kiếm từ khóa bằng các ngôn ngữ không phải tiếng Anh
Mặc dù có một lượng lớn người không nói tiếng Anh trực tuyến, các công ty vẫn có xu hướng tin rằng cách tiếp cận tốt nhất để phát triển doanh nghiệp của họ là áp dụng chiến lược từ khóa dựa trên tiếng Anh.
Thực tế, điều ngược lại cũng có thể đúng. Với quá nhiều doanh nghiệp nhắm mục tiêu vào các từ khóa bằng tiếng Anh, thị trường đã trở nên bão hòa. Không chỉ vậy, không có nhiều trang web theo đuổi thứ hạng cao trong các ngôn ngữ khác mặc dù có nhu cầu.
Đây chỉ là một ví dụ. Theo AHRefs, tại Hoa Kỳ, từ khóa “How to create a WordPress website” có độ khó từ khóa khá cao là 59, nghĩa là sẽ cần một trang web mạnh với nhiều backlink để đạt được trang đầu trên Google.
Tuy nhiên, nếu bạn xem xét cùng một từ khóa đó bằng tiếng Tây Ban Nha, bạn có thể thấy độ khó từ khóa thấp hơn nhiều với khối lượng tìm kiếm tương đương – 900 lượt một tháng ở Tây Ban Nha so với 1.200 ở Hoa Kỳ.
Chỉ từ ví dụ này, bạn có thể thấy rằng có một số lượng từ khóa tiếng Anh phổ biến mà bạn có thể nhắm mục tiêu dễ dàng hơn trong các ngôn ngữ khác.
Bản địa hóa trang web của bạn sẽ cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
Cung cấp nội dung bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của khách truy cập có thể cải thiện trải nghiệm tổng thể, từ đó dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn. Lấy ví dụ về ngành khách sạn, ngành phụ thuộc nhiều vào khách hàng quốc tế.
Bằng cách cung cấp nội dung bằng nhiều ngôn ngữ, các trang web như hilton.com, marriott.com và fourseasons.com mang đến cho khách truy cập trải nghiệm tốt hơn, làm tăng cơ hội họ đặt phòng.
Các chuỗi khách sạn lớn không phải là những đơn vị duy nhất có thể hưởng lợi từ việc dịch nội dung của họ. Ngay cả các khách sạn nhỏ được xây dựng bằng một plugin đặt phòng WordPress đơn giản cũng có thể thấy tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn khi dịch nội dung của họ. Một ví dụ điển hình là khách sạn Hassler Roma, đã được dịch sang tiếng Anh để thu hút du khách quốc tế đến với địa điểm của mình.
Đây là một cách đã được chứng minh để cải thiện doanh nghiệp của bạn
Cho đến nay, chúng ta đã thấy những lý do tại sao việc dịch trang web doanh nghiệp của bạn lại hợp lý, nhưng còn kết quả thực tế thì sao? May mắn thay, có hàng ngàn công ty đã gặt hái thành công nhờ chuyển sang đa ngôn ngữ.
Ví dụ, Ron Henry điều hành một blog của Mỹ về tài chính. Anh ấy nhận ra rằng một số khách hàng của mình là người bản ngữ tiếng Tây Ban Nha và quyết định dịch 13 bài viết có độ dài khoảng 2.500 từ với ICanLocalize. Trong vòng năm ngày, anh ấy đã nhận được các bản dịch. Nhưng quan trọng hơn, trong ba tuần, anh ấy đã thấy lưu lượng truy cập tăng 25%. Ron cho biết những kết quả như thế này thường sẽ mất vài tháng.
Nhưng không chỉ lưu lượng truy cập tăng lên mà các công ty còn trải nghiệm những điều khác. Maria & Sandy là một công ty chụp ảnh cưới có trụ sở tại Bồ Đào Nha. Họ nhận ra rằng một lượng lớn người truy cập trang web của họ đến từ Vương quốc Anh và Đức nên họ đã dịch trang web của mình sang tiếng Anh và tiếng Đức. Kết quả là, họ đã trải qua một sự cải thiện đáng kể về tỷ lệ chuyển đổi với nhiều cặp đôi người Anh và Đức đặt dịch vụ của họ cho đám cưới.
Cách bạn nên dịch trang web doanh nghiệp của mình
Bây giờ bạn đã có thể thấy những lợi ích của một trang web đa ngôn ngữ đối với doanh nghiệp của mình, tiếp theo bạn cần suy nghĩ về cách bạn sẽ thực sự thực hiện nó. Thật không may, việc dịch trang web của bạn không đơn giản như sao chép và dán mọi thứ vào Google Translate – ít nhất là không nên như vậy!
Dưới đây là các bước cần thực hiện để đảm bảo bạn có một trang web doanh nghiệp sẽ chào đón khách hàng từ khắp nơi trên thế giới.
1. Nghiên cứu các ngôn ngữ phù hợp cho trang web của bạn
Trước khi bạn bắt tay vào dịch nội dung, trước tiên bạn cần quyết định xem bạn muốn có những ngôn ngữ nào và bao nhiêu ngôn ngữ trên trang web đa ngôn ngữ của mình.
Nếu trang web của bạn có trụ sở tại một quốc gia không nói tiếng Anh thì việc dịch trang web của bạn sang tiếng Anh là một bước đầu tiên hiển nhiên. Nó sẽ cho phép bạn thu hút người dùng từ khắp nơi trên thế giới, những người nói tiếng Anh như một ngôn ngữ thứ hai.
Nhưng có thể có những ngôn ngữ khác hợp lý hơn tùy thuộc vào thị trường mục tiêu của bạn. Cách tốt nhất để hiểu lưu lượng truy cập của bạn là phân tích thông qua Google Analytics để xem người dùng của bạn đến từ đâu.
Bạn cũng có thể sử dụng một số công cụ khác để hiểu rõ hơn về thị trường của mình. Google Adwords là một cách tuyệt vời để xem những khu vực nào sinh lợi nhất.
Ngoài ra, tôi sẽ sử dụng một công cụ SEO như AHRefs để xác định những từ khóa nào trong các ngôn ngữ khác có sự kết hợp hoàn hảo giữa khối lượng tìm kiếm cao nhưng độ khó xếp hạng thấp. Bạn có thể sử dụng AHRefs để chọn một chủ đề và chuyển đổi giữa các quốc gia để xem những quốc gia nào xếp hạng cao.
Cuối cùng, bạn sẽ cần đánh giá xem bạn có thể duy trì bao nhiêu ngôn ngữ trên trang web của mình. Dù việc có 8 hoặc 9 ngôn ngữ là rất tuyệt, nhưng bạn có đủ khả năng để cập nhật tất cả chúng mỗi khi bạn đăng nội dung mới không? Không chỉ vậy, bạn sẽ phải đảm bảo rằng tất cả các lĩnh vực kinh doanh của bạn đều được dịch để tránh làm khách hàng cảm thấy xa lạ. Hãy tưởng tượng nếu bạn chỉ nói tiếng Tây Ban Nha và đang hy vọng mua thứ gì đó trên một trang web được cho là tiếng Tây Ban Nha nhưng lại phát hiện ra rằng dịch vụ khách hàng chỉ bằng tiếng Anh?
Có thể sẽ thực tế hơn nếu chọn một ngôn ngữ để bắt đầu, xem nó hữu ích như thế nào và bạn có khả năng quản lý nó ra sao.
2. Chọn công cụ phù hợp để dịch trang web của bạn
Không chỉ có nhiều công cụ để làm cho trang web của bạn đa ngôn ngữ mà còn có nhiều cách bạn có thể tiếp cận công việc này. Bạn sẽ không ngạc nhiên khi biết rằng chúng tôi đề xuất WPML là plugin tốt nhất để dịch nội dung của bạn.
WPML là plugin đa ngôn ngữ phổ biến nhất, với hơn 800.000 trang web đang hoạt động sử dụng nó, vì một lý do chính đáng. Để bắt đầu, nó cung cấp giải pháp đa ngôn ngữ hoàn chỉnh nhất. Bạn sẽ có thể dịch mọi thứ bao gồm văn bản hình ảnh, chuỗi văn bản, widget và nhiều thứ khác. Thật vậy, chỉ cần nhìn vào so sánh giữa các lựa chọn thay thế miễn phí và trả phí sẽ cho bạn thấy rằng chỉ xét riêng về sức mạnh, WPML đã thắng tuyệt đối.
Dưới đây là một số tính năng khác mà bạn có thể tận hưởng với WPML:
- Quản lý dịch thuật: Thiết lập và giao nhiệm vụ cho các nhóm người dịch. Bạn cũng có thể theo dõi các nhiệm vụ và xem khi nào chúng hoàn thành.
- Dịch máy: Tự động dịch nội dung của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn nên yêu cầu một người dịch rà soát nội dung để tìm lỗi, chúng tôi sẽ nói thêm về điều này sau.
- Dịch chuỗi: Dịch bất kỳ văn bản nào từ trang quản trị WordPress, các plugin khác, giao diện hoặc mã nguồn của riêng bạn.
- Hỗ trợ WooCommerce: Nếu bạn đang xây dựng một trang web thương mại điện tử, WPML hoạt động liền mạch với WooCommerce để bạn có thể dịch tất cả các phần của quy trình mua hàng.
- Tích hợp với các giao diện và plugin chính: WPML cũng hoạt động với các plugin và giao diện quan trọng nhất bao gồm Yoast, Toolset, Astra, OceanWP và nhiều hơn nữa.
- SEO đa ngôn ngữ: Khả năng dịch tất cả siêu dữ liệu và có toàn quyền kiểm soát các slug cho tất cả các loại nội dung để bạn có thể
- Chỉnh sửa RTL: Khả năng dịch từ phải sang trái, điều này rất quan trọng đối với một số ngôn ngữ bao gồm tiếng Do Thái và tiếng Ả Rập.
- Dịch vụ dịch thuật tích hợp: Gửi nội dung của bạn đến dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp mà bạn ưa thích.
Bất kể sử dụng plugin nào, một điều bạn không nên làm là chỉ sử dụng dịch máy cho tất cả nội dung của bạn và nhấp vào xuất bản. Việc sao chép và dán nội dung của bạn vào Google Translate có thể cung cấp cho bạn các văn bản chính xác 90%. Tuy nhiên, chính 10% còn lại mới là điều khách hàng sẽ chú ý và sẽ làm hỏng danh tiếng của bạn.
Vấn đề là đôi khi các bản dịch máy không thể hiểu được ngữ cảnh và nhận ra ý nghĩa thực sự đằng sau văn bản của bạn. Đây là lý do tại sao bạn sẽ cần một người dịch để xem qua các bản dịch máy nhằm đảm bảo không có bất kỳ lỗi rõ ràng nào.
3. Chọn cách tốt nhất để dịch trang web của bạn
Bây giờ bạn đã có công cụ phù hợp để dịch trang web của mình, bạn có thể chọn từ ba cách chính để thực hiện việc đó.
1. Tự dịch trang web của bạn
Nếu bạn may mắn thông thạo các ngôn ngữ mà bạn muốn thêm vào trang web của mình và bạn có thời gian thì bạn có thể xử lý tất cả các bản dịch.
Với WPML, bạn có thể bắt đầu dịch các bài viết và trang của mình bằng cách nhấp vào biểu tượng dấu cộng và cây bút chì bên cạnh nội dung của bạn.
Sau đó, bạn sẽ được đưa đến Trình biên tập dịch thuật nâng cao, nơi bạn có thể thêm ngay các bản dịch của mình bằng cách nhấp vào Dịch tự động.
Tất nhiên, sau đó bạn sẽ cần xem qua các bản dịch này để đảm bảo mọi thứ hoàn toàn chính xác trước khi nhấp vào hoàn thành.
WPML cũng cung cấp tài liệu để hướng dẫn bạn cách dịch các loại nội dung sau:
- Các phân loại
- Trường tùy chỉnh
- Hình ảnh và các phương tiện khác
- Menu
- Widget
- URL
- Giao diện và plugin
- Chuỗi quản trị
2. Giao nhiệm vụ cho từng người dịch
Nếu bạn không thể tự dịch nội dung của mình, bạn có thể giao các công việc dịch thuật cho người khác bằng cách sử dụng Quản lý dịch thuật của WPML.
Một cách tuyệt vời để tìm từng người dịch là sử dụng ICanLocalize, được tạo ra bởi đội ngũ đứng sau WPML. Bạn sẽ có thể xác định các người dịch chuyên nghiệp, đủ trình độ trong hơn 45 ngôn ngữ.
Với quản lý dịch thuật, bạn có thể chọn ai sẽ dịch nội dung của mình và các công cụ họ sử dụng.
Bằng cách sử dụng WPML, bạn có thể tạo hồ sơ cho từng người dịch và gửi công việc cho họ. Khi bạn tạo các công việc, bạn có thể xem lại số từ, tên đợt và thời hạn.
Khi bạn đã gửi nội dung của mình đi dịch, bạn có thể xem lại trạng thái của các công việc để theo dõi tiến độ và biết khi nào chúng sẽ sẵn sàng.
3. Giao nhiệm vụ cho một dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp
Bên cạnh từng người dịch, bạn có thể thuê các dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp để đảm nhận mọi nhu cầu về nội dung của bạn.
WPML được tích hợp với hàng trăm dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp có trụ sở trên khắp thế giới, chuyên về các ngôn ngữ và ngành nghề khác nhau.
Có một số khía cạnh chính cần xem xét trước khi bạn ký hợp đồng giao việc của mình cho một dịch vụ dịch thuật.
- Các lĩnh vực họ chuyên môn hóa: Một số dịch vụ có thể có chuyên môn trong việc dịch các ngành nghề khác nhau nên sẽ chuẩn bị tốt hơn cho bất kỳ thuật ngữ chuyên ngành nào và sẽ hiểu rõ hơn về đối tượng khán giả của bạn.
- Các ngôn ngữ họ làm việc – Một công ty dịch thuật có thể chuyên về một số loại ngôn ngữ nhất định. Nếu bạn định thêm một số ngôn ngữ, sẽ rất đáng để đảm bảo rằng họ có những người dịch có thể làm việc bằng các ngôn ngữ đó.
- Nơi họ đặt trụ sở – Bạn có thể muốn làm việc với một công ty dịch thuật có trụ sở trong cùng múi giờ của bạn.
Sau khi bạn đã quyết định dịch vụ dịch thuật của mình, tất cả những gì bạn cần làm là kết nối trang web của bạn với dịch vụ dịch thuật và bạn sẽ có thể gửi nội dung cho họ.
Bắt đầu dịch trang web của bạn ngay hôm nay!
Bây giờ bạn đã biết tầm quan trọng của việc dịch trang web doanh nghiệp của mình và cách thực hiện, bạn có thể bắt đầu.
Để bắt đầu, bạn có thể tải xuống WPML ngay hôm nay và trong vài ngày, bạn có thể có một trang web đa ngôn ngữ hoàn chỉnh đang chào đón khách hàng từ khắp nơi trên thế giới.
