WPML

Se você está começando um negócio, uma das primeiras perguntas que provavelmente se fará é como fazê-lo crescer online. É uma pergunta com muitas respostas (uma rápida pesquisa no Google por “Como fazer um negócio crescer online” retorna 1.190.000.000 de resultados), mas qual é a certa?

O WPML se uniu a cinco dos plugins mais bem-sucedidos do WordPress para oferecer a você nossa visão pessoal coletiva sobre como você pode criar um site que aumentará seus lucros. Neste hub de conteúdo, você aprenderá os sete principais aspectos nos quais focar para criar um site de negócios de sucesso, com especialistas líderes de cada área.

Os seis aspectos são:

  1. Uma solução de hospedagem robusta.
  2. Um tema eficaz.
  3. Um sistema de segurança forte.
  4. Cache poderoso.
  5. Formulários de contato para manter contato com clientes e leitores.
  6. Conteúdo multilíngue (continue lendo abaixo)

Abaixo, o WPML mostrará como um site multilíngue aprimorará o seu negócio e por que ele é tão importante.

Por que um negócio precisa de um site multilíngue

Como posso conseguir mais clientes? É uma pergunta que passa pela cabeça de qualquer empreendedor em todas as fases do seu negócio. Quer você esteja começando ou administrando uma empresa estabelecida há anos, você está sempre procurando maneiras de conseguir mais vendas.

Em vez de gastar dinheiro em estratégias de mídias sociais ou Google Ads, uma das abordagens mais rápidas e econômicas é traduzir o seu site.

Como exemplo, o blogueiro de marketing Neil Patel revelou como ele aumentou o tráfego do seu site em 47% traduzindo o seu site para 82 outros idiomas. Eu não recomendaria que você traduzisse o seu site para tantos idiomas (mais sobre isso adiante), mas isso prova que, simplesmente ao adicionar idiomas ao seu site, você pode atrair mais olhares para as suas páginas sem nenhum outro marketing.

A maioria dos usuários da internet não são falantes nativos de inglês

Os usuários da internet que falam inglês poderiam ser perdoados por pensar que formam a maioria do mundo online, mas a realidade é bem diferente disso.

Na verdade, no final de 2019, havia cerca de 4,5 bilhões de pessoas que acessavam regularmente a internet. 2,3 bilhões delas estão na Ásia, um continente no qual há precisamente 0 países que consideram o inglês como seu primeiro idioma.

Claro, o inglês não é o idioma mais falado no mundo sem motivo. Uma grande maioria dessas 4,5 bilhões de pessoas falará inglês como segundo idioma, então ainda é uma ótima ideia ter o seu site em inglês, por precaução.

As pessoas preferem ler conteúdo em seu idioma nativo

No entanto, independentemente de suas habilidades em inglês, falantes não nativos tendem a preferir ler conteúdo em seu próprio idioma.

De acordo com uma pesquisa da Common Sense Advisory, 55% das pessoas entrevistadas em 10 países diferentes preferiam fazer compras exclusivamente em seu próprio idioma nativo. Isso apesar de mais da metade dos entrevistados serem falantes fluentes de inglês.

Não apenas isso, mas em alguns dos países mais ricos do mundo, uma porcentagem significativa de pessoas não se sente confortável em fazer compras em inglês, incluindo no Japão (34% dos entrevistados), França (42%) e Alemanha (43%). Se você estivesse começando um negócio, não seria uma boa ideia alienar uma proporção tão grande de pessoas em países com alta renda disponível.

É muito mais fácil classificar em pesquisas de palavras-chave em idiomas diferentes do inglês

Apesar de um grande número de falantes não ingleses online, as empresas ainda tendem a acreditar que a melhor abordagem para fazer seus negócios crescerem é adotar uma estratégia de palavras-chave baseada no inglês.

Na verdade, o oposto também pode ser verdadeiro. Com tantas empresas segmentando palavras-chave em inglês, o mercado ficou saturado. Além disso, não há tantos sites buscando altas classificações em outros idiomas, apesar da demanda.

Aqui está apenas um exemplo. De acordo com o AHRefs, nos Estados Unidos, a palavra-chave “How to create a WordPress website” tem uma dificuldade de palavra-chave bastante alta de 59, o que significa que será necessário um site forte com muitos backlinks para chegar à primeira página do Google.

Seria difícil obter uma classificação alta para a palavra-chave “How to create a WordPress website”.

No entanto, se você observar a mesma palavra-chave em espanhol, verá que a dificuldade da palavra-chave é muito menor, com um volume de pesquisa comparável – 900 por mês na Espanha, em comparação com 1.200 nos EUA.

A tradução em espanhol de “How to create a WordPress website” é muito mais fácil de classificar.

Apenas com este exemplo, você pode ver que há várias palavras-chave populares em inglês que você poderia segmentar mais facilmente em outros idiomas.

Localizar o seu site melhorará a sua taxa de conversão

Oferecer conteúdo no idioma nativo do seu visitante pode melhorar a experiência geral, o que, em contrapartida, leva a conversões melhores. Veja, por exemplo, o setor de hospitalidade, que depende muito de clientes internacionais.

Ao oferecer conteúdo em vários idiomas, sites como hilton.com, marriott.com e fourseasons.com oferecem aos visitantes uma experiência melhor, aumentando a chance de eles reservarem uma estadia.

As grandes redes de hotéis não são as únicas que podem se beneficiar da tradução do seu conteúdo. Até mesmo pequenos hotéis construídos com um simples plugin de reservas do WordPress podem ver taxas de conversão melhores ao traduzir o seu conteúdo. Um bom exemplo é o hotel Hassler Roma, que foi traduzido para o inglês para atrair visitantes internacionais para o seu estabelecimento.

É uma maneira comprovada de melhorar o seu negócio

Até agora, vimos motivos pelos quais pode fazer sentido traduzir o site do seu negócio, mas e quanto a alguns resultados reais? Felizmente, existem milhares e milhares de empresas que alcançaram o sucesso ao se tornarem multilíngues.

Por exemplo, Ron Henry administra um blog americano sobre finanças. Ele percebeu que vários de seus clientes eram falantes nativos de espanhol e decidiu traduzir 13 artigos com cerca de 2.500 palavras de extensão com a ICanLocalize. Em cinco dias, ele recebeu as traduções. Mas, mais importante, em três semanas ele viu um aumento de 25% no tráfego. Ron diz que esse tipo de resultado normalmente levaria vários meses.

Ron Henry traduziu o seu site para o espanhol e viu um aumento imediato no tráfego.

Mas não é apenas um aumento de tráfego que as empresas experimentam. Maria & Sandy é uma empresa de fotografia de casamento sediada em Portugal. Ela percebeu que um número significativo de pessoas estava acessando o seu site do Reino Unido e da Alemanha, então traduziu o seu site para o inglês e o alemão. Como resultado, ela experimentou uma melhoria significativa nas conversões, com mais casais ingleses e alemães os contratando para seus casamentos.

Maria & Sandy aumentaram o seu tráfego traduzindo para o inglês e o alemão.

Como você deve traduzir o site do seu negócio

Agora que você pode ver os benefícios de um site multilíngue para o seu negócio, o próximo passo é pensar em como você realmente fará isso. Infelizmente, traduzir o seu site não é tão simples quanto copiar e colar tudo no Google Tradutor – pelo menos não deveria ser!

Abaixo estão as etapas a serem seguidas para garantir que você tenha um site de negócios que receberá clientes de todo o mundo.

1. Pesquise os idiomas certos para o seu site

Antes de mergulhar na tradução do seu conteúdo, primeiro você precisa decidir quais e quantos idiomas você quer no seu site multilíngue.

Se o seu site é sediado em um país que não fala inglês, traduzir o seu site para o inglês é um primeiro passo óbvio. Isso permitirá que você atraia usuários de todo o mundo que falam inglês como segundo idioma.

Mas pode haver outros idiomas que façam mais sentido, dependendo do seu mercado-alvo. A melhor maneira de entender o seu tráfego é analisando-o através do Google Analytics para ver de onde os seus usuários estão vindo.

Ao usar o Google Analytics, você tem uma ideia instantânea de onde vêm os seus clientes.

Você também pode usar várias outras ferramentas para entender melhor o seu mercado. O Google Adwords é uma ótima maneira de ver quais áreas são as mais lucrativas.

Além disso, eu usaria uma ferramenta de SEO como o AHRefs para identificar quais palavras-chave em outros idiomas têm aquela combinação perfeita de um alto volume de pesquisa, mas uma baixa dificuldade para obter uma classificação alta. Você pode usar o AHRefs para escolher um tópico e alternar entre os países para ver quais deles têm uma classificação alta.

Por fim, você precisará avaliar quantos idiomas você pode manter no seu site. Por mais incrível que fosse ter 8 ou 9 idiomas, você tem condições de atualizar todos eles cada vez que publicar um novo conteúdo? Não apenas isso, mas você terá que garantir que todas as áreas do seu negócio sejam traduzidas para evitar alienar as pessoas. Imagine se você falasse apenas espanhol e esperasse comprar algo em um site supostamente em espanhol, apenas para descobrir que o atendimento ao cliente era apenas em inglês?

Pode ser mais realista escolher um idioma para começar, ver o quão útil ele é e como você consegue gerenciá-lo.

2. Escolha a ferramenta certa para traduzir o seu site

Não existem apenas muitas ferramentas para tornar o seu site multilíngue, mas também há muitas maneiras de abordar a tarefa. Você não ficará surpreso ao saber que recomendamos o WPML como o melhor plugin para traduzir o seu conteúdo.

O WPML é o plugin multilíngue mais popular, com mais de 800.000 sites ativos usando-o, por um bom motivo. Para começar, ele oferece a solução multilíngue mais completa. Você poderá traduzir tudo, incluindo textos de imagens, strings, widgets e muito mais. De fato, uma olhada na comparação entre alternativas gratuitas e pagas deve lhe dizer que, apenas em termos de poder de fogo, o WPML ganha de lavada.

Aqui estão alguns dos outros recursos que você pode aproveitar com o WPML:

  • Gerenciamento de tradução: Configure e atribua tarefas a equipes de tradutores. Você também pode monitorar as tarefas e ver quando elas estão concluídas.
  • Tradução automática: Traduza automaticamente o seu conteúdo com o clique de um botão. No entanto, tenha em mente que você deve pedir a um tradutor para revisar o conteúdo em busca de erros; falaremos mais sobre isso adiante.
  • Tradução de Strings: Traduza quaisquer textos do painel de administração do WordPress, de outros plugins, temas ou do seu próprio código.
  • Suporte ao WooCommerce: Se você está construindo um site de e-commerce, o WPML funciona perfeitamente com o WooCommerce, para que você possa traduzir todas as partes do processo de compra.
  • Integrado aos principais temas e plugins: O WPML também funciona com os plugins e temas mais importantes, incluindo Yoast, Toolset, Astra, OceanWP e muitos mais.
  • SEO multilíngue: A capacidade de traduzir todos os metadados e ter controle total sobre os slugs para todos os tipos de conteúdo para que você possa
  • Edição RTL: A capacidade de traduzir da direita para a esquerda, o que é importante para certos idiomas, incluindo hebraico e árabe.
  • Serviço de tradução integrado: Envie o seu conteúdo para o seu serviço de tradução profissional preferido.

Independentemente do plugin, uma coisa que você não deve fazer é simplesmente usar a tradução automática para todo o seu conteúdo e clicar em publicar. Copiar e colar o seu conteúdo no Google Tradutor pode lhe dar textos que são 90% precisos. No entanto, são os outros 10% que os clientes notarão e que prejudicarão a sua reputação.

O problema é que as traduções automáticas às vezes podem falhar em entender o contexto e reconhecer o verdadeiro significado por trás dos seus textos. É por isso que você precisará de um tradutor humano para revisar as traduções automáticas para garantir que não haja erros gritantes.

3. Escolha a melhor maneira de traduzir o seu site

Agora que você tem a ferramenta certa para traduzir o seu site, você pode escolher entre as três principais maneiras de fazer isso.

1. Traduza o seu site você mesmo

Se você tem a sorte de ser fluente nos idiomas que deseja adicionar ao seu site e tem tempo, então pode cuidar de todas as traduções.

Com o WPML, você pode começar a traduzir os seus posts e páginas clicando nos ícones de mais e de lápis ao lado do seu conteúdo.

Traduzir os seus posts e páginas é fácil com o WPML.

Você será então levado ao Editor de tradução avançado, no qual você pode adicionar instantaneamente as suas traduções clicando em Traduzir automaticamente.

Use “Traduzir automaticamente” para adicionar instantaneamente as suas traduções.

Claro, você precisará então revisar essas traduções para garantir que tudo esteja completamente preciso antes de clicar em Completo.

O WPML também oferece documentação para mostrar como traduzir os seguintes tipos de conteúdo:

2. Atribua tarefas a tradutores individuais

Se você não pode traduzir o seu conteúdo por conta própria, então pode atribuir trabalhos de tradução a outras pessoas usando o Gerenciamento de tradução do WPML.

Uma ótima maneira de encontrar tradutores individuais é usando a ICanLocalize, que foi criada pela equipe por trás do WPML. Você poderá identificar tradutores profissionais e qualificados em mais de 45 idiomas.

Com o gerenciamento de tradução, você pode escolher quem traduzirá o seu conteúdo e quais ferramentas eles usarão.

Ao usar o WPML, você pode criar perfis para tradutores individuais e enviar-lhes trabalho. Conforme você cria os trabalhos, pode revisar o número de palavras, o nome do lote e o prazo.

Defina tarefas para tradutores e veja quantas palavras eles precisam traduzir.

Depois de enviar o seu conteúdo para tradução, você pode revisar o status dos trabalhos para acompanhar o progresso e entender quando eles estarão prontos.

Aqui você pode revisar o status do trabalho.

3. Atribua tarefas a um serviço de tradução profissional

Além de tradutores individuais, você pode contratar serviços de tradução profissionais para cuidar de todas as suas necessidades de conteúdo.

O WPML é integrado a centenas de serviços de tradução profissionais sediados em todo o mundo, que se especializam em diferentes idiomas e diferentes setores.

O WPML é parceiro de centenas de empresas de tradução em todo o mundo.

Há vários aspectos importantes a considerar antes de contratar o seu trabalho para um serviço de tradução.

  • Em quais áreas eles se especializam: Alguns serviços podem ter experiência na tradução de diferentes setores, portanto, estarão mais bem preparados para qualquer jargão e terão uma melhor compreensão do seu público.
  • Os idiomas em que trabalham – Uma empresa de tradução pode se especializar em certos tipos de idiomas. Se você planeja adicionar vários idiomas, valerá a pena garantir que eles tenham tradutores que possam trabalhar com eles.
  • Onde estão sediados – Você pode preferir trabalhar com uma empresa de tradução que esteja sediada no seu fuso horário.

Depois de decidir o seu serviço de tradução, tudo o que você precisa fazer é conectar o seu site ao seu serviço de tradução e você poderá enviar conteúdo a eles.

Comece a traduzir o seu site hoje mesmo!

Agora que você sabe a importância de traduzir o site do seu negócio e como fazer isso, você pode começar.

Para começar, você pode baixar o WPML hoje mesmo e, em dias, poderá ter um site multilíngue completo que recebe clientes de todo o mundo.

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