WPML

ビジネスを始める際、最初に直面する疑問の1つは、オンラインでどのようにビジネスを成長させるかということでしょう。この疑問には多くの答えがあります(Googleで「How to grow a business online」と検索すると1,190,000,000件の結果が表示されます)が、どれが正しいのでしょうか。

WPMLはWordPressで最も成功している5つのプラグインと提携し、収益を向上させるウェブサイトの構築方法に関する独自の洞察を共同で提供します。このコンテンツハブでは、成功するビジネスウェブサイトを構築するために注力すべき7つの重要な要素について、各分野をリードする専門家から学ぶことができます。

6つの要素は以下のとおりです。

  1. 堅牢なホスティングソリューション
  2. 効果的なテーマ。
  3. 強力なセキュリティシステム
  4. 強力なキャッシュ。
  5. クライアントや読者と連絡を取り合うためのお問い合わせフォーム。
  6. 多言語コンテンツ(以下を読み進めてください)

以下では、多言語ウェブサイトがどのようにビジネスを強化するか、そしてなぜそれが非常に重要なのかをWPMLが説明します。

ビジネスに多言語ウェブサイトが必要な理由

顧客を増やすにはどうすればよいか。これは、ビジネスのあらゆる段階において起業家の頭をよぎる疑問です。事業を始めたばかりであっても、長年設立されている会社を経営していても、常に売上を伸ばす方法を探しているはずです。

ソーシャルメディアやGoogle広告の戦略に資金を投じるよりも、最も迅速で費用対効果の高いアプローチの1つは、ウェブサイトを翻訳することです。

例として、マーケティングブロガーのNeil Patel氏は、ウェブサイトを82の言語に翻訳することで、ウェブサイトのトラフィックを47%増加させた方法を明らかにしました。ウェブサイトをそれほど多くの言語に翻訳することはお勧めしませんが(これについては後述します)、ウェブサイトに言語を追加するだけで、他のマーケティングを行わなくてもページへの注目を集められることが証明されています。

インターネットユーザーの過半数は英語を母国語としていない

英語を話すインターネットユーザーは、オンライン世界で自分たちが過半数を占めていると考えがちですが、現実は全く異なります。

実際、2019年末の時点で、定期的にインターネットにアクセスする人は約45億人います。そのうち23億人がアジアにいますが、この大陸で英語を第一言語としている国は正確には0か国です。

もちろん、英語が世界で最も話されている言語であるのには理由があります。これら45億人の大部分は第二言語として英語を話すため、念のためウェブサイトを英語で提供することは依然として素晴らしいアイデアです。

人々は母国語でコンテンツを読むことを好む

しかし、英語のスキルに関係なく、英語を母国語としない人は自分の言語でコンテンツを読むことを好む傾向があります。

Common Sense Advisoryの調査によると、10か国で調査対象となった人々の55%が、もっぱら自分の母国語で商品を購入することを好みました。これは、調査対象者の半数以上が流暢な英語を話すにもかかわらずです。

それだけでなく、世界で最も裕福な国のいくつかでは、日本(回答者の34%)、フランス(42%)、ドイツ(43%)を含め、かなりの割合の人々が英語での購入に抵抗を感じています。ビジネスを始めるのであれば、可処分所得の高い国でこれほど大きな割合の人々を遠ざけるのは得策ではありません。

英語以外の言語でのキーワード検索で上位表示されるのははるかに簡単

オンラインには英語を話さない人が多数いるにもかかわらず、企業は依然として、ビジネスを成長させるための最良のアプローチは英語ベースのキーワード戦略を採用することだと信じる傾向があります。

実際にはその逆も真なりです。非常に多くの企業が英語のキーワードをターゲットにしているため、市場は飽和状態になっています。それだけでなく、需要があるにもかかわらず、他の言語で上位表示を狙っているウェブサイトはそれほど多くありません。

ほんの一例を挙げましょう。AHRefsによると、アメリカでは「How to create a WordPress website」というキーワードのキーワード難易度が59とかなり高く、Googleのトップページに到達するには、多数のバックリンクを持つ強力なウェブサイトが必要になります。

「How to create a WordPress website」というキーワードで上位表示されるのは困難です。

しかし、スペイン語で同じキーワードを見ると、キーワード難易度ははるかに低く、検索ボリュームもアメリカの1200に対してスペインでは月に900と匹敵することがわかります。

「How to create a WordPress website」のスペイン語翻訳では、上位表示がはるかに簡単です。

この例からだけでも、他の言語であればより簡単にターゲットにできる人気の英語キーワードが多数あることがわかります。

ウェブサイトのローカライズによるコンバージョン率の向上

訪問者の母国語でコンテンツを提供することで、全体的なエクスペリエンスが向上し、結果としてコンバージョン率の向上につながります。海外からの顧客に大きく依存しているホスピタリティ業界を例に挙げてみましょう。

hilton.commarriott.comfourseasons.comなどのウェブサイトは、複数の言語でコンテンツを提供することで、訪問者により良いエクスペリエンスを提供し、宿泊予約の可能性を高めています。

コンテンツの翻訳から恩恵を受けられるのは、大手ホテルチェーンだけではありません。シンプルなWordPress予約プラグインで構築された小規模なホテルであっても、コンテンツを翻訳することでコンバージョン率を向上させることができます。良い例がHassler Roma hotelで、海外からの訪問者を惹きつけるために英語に翻訳されました。

ビジネスを改善する実証済みの方法

ここまで、ビジネスウェブサイトを翻訳することが理にかなっている理由を見てきましたが、実際の結果はどうでしょうか。幸いなことに、多言語化によって成功を収めた企業は何千社もあります。

例えば、Ron Henry氏は金融に関するアメリカのブログを運営しています。彼はクライアントの多くがスペイン語を母国語としていることに気づき、ICanLocalizeを使用して約2,500語の長さの記事13本を翻訳することにしました。5日以内に彼は翻訳を受け取りました。しかしさらに重要なことに、3週間でトラフィックが25%増加しました。Ron氏は、このような結果が出るまで通常は数か月かかると述べています。

Ron Henry氏はウェブサイトをスペイン語に翻訳し、トラフィックの即時増加を確認しました。

しかし、企業が経験するのはトラフィックの増加だけではありません。Maria & Sandyはポルトガルを拠点とするウェディングフォトグラフィー会社です。同社はイギリスやドイツからかなりの数の人々がウェブサイトを訪れていることに気づき、ウェブサイトを英語とドイツ語に翻訳しました。その結果、コンバージョンが大幅に改善し、より多くのイギリスやドイツのカップルが結婚式のために同社を予約するようになりました。

Maria & Sandyは英語とドイツ語に翻訳することでトラフィックを増加させました。

ビジネスウェブサイトを翻訳する方法

ビジネスにおいて多言語ウェブサイトの利点がおわかりいただけたところで、次は実際にどのように行うかを考える必要があります。残念ながら、ウェブサイトの翻訳は、すべてをGoogle 翻訳にコピーして貼り付けるほど単純ではありません。少なくとも、そうすべきではありません。

以下は、世界中からの顧客を歓迎するビジネスウェブサイトを確実に構築するために実行すべき手順です。

1. ウェブサイトに適した言語の調査

コンテンツの翻訳に取り掛かる前に、まず多言語ウェブサイトにどの言語をいくつ追加するかを決定する必要があります。

英語圏以外の国を拠点とするウェブサイトであれば、ウェブサイトを英語に翻訳することが明白な第一歩です。これにより、第二言語として英語を話す世界中のユーザーを惹きつけることができます。

しかし、ターゲット市場によっては、他の言語の方が理にかなっている場合もあります。トラフィックを理解する最良の方法は、Google Analyticsを通じて分析し、ユーザーがどこから来ているかを確認することです。

Google Analyticsを使用すると、クライアントがどこから来ているかをすぐに把握できます。

市場をよりよく理解するために、他の多くのツールを使用することもできます。Google Adwordsは、どの地域が最も収益性が高いかを確認するのに最適な方法です。

さらに、AHRefsなどのSEOツールを使用して、他の言語で検索ボリュームが多く、かつ上位表示の難易度が低いという完璧な組み合わせを持つキーワードを特定することをお勧めします。AHRefsを使用してトピックを選び、国を切り替えて、どの国で上位にランクインしているかを確認できます。

最後に、ウェブサイトで維持できる言語の数を評価する必要があります。8つや9つの言語を用意できれば素晴らしいですが、新しいコンテンツを投稿するたびにそれらすべてを更新する余裕はあるでしょうか。それだけでなく、人々を遠ざけないように、ビジネスのすべての分野が翻訳されていることを確認する必要があります。もしあなたがスペイン語しか話せず、スペイン語のウェブサイトだと思って何かを購入しようとしたのに、カスタマーサービスが英語のみだったとしたらどう感じるか想像してみてください。

まずは1つの言語を選び、それがどれほど役立つか、そしてどのように管理できるかを確認する方が現実的かもしれません。

2. ウェブサイトを翻訳するための適切なツールの選択

ウェブサイトを多言語化するツールは多数あるだけでなく、そのタスクへのアプローチ方法も多数あります。私たちがコンテンツを翻訳するための最適なプラグインとしてWPMLをお勧めしても、驚くことではないでしょう。

WPMLが最も人気のある多言語プラグインであり、800,000以上の稼働中のウェブサイトで使用されているのには理由があります。まず、最も完全な多言語ソリューションを提供しています。画像のテキスト、文字列、ウィジェットなど、あらゆるものを翻訳できます。実際、無料と有料の代替手段の比較を見れば、純粋な機能の強力さだけでもWPMLが圧倒的に勝っていることがわかるはずです。

WPMLで活用できるその他の機能の一部を以下に示します。

  • 翻訳管理:翻訳者チームにタスクを設定して割り当てます。タスクを監視し、いつ完了したかを確認することもできます。
  • 機械翻訳:ボタンをクリックするだけでコンテンツを自動的に翻訳します。ただし、エラーがないか翻訳者にレビューを依頼する必要があることに注意してください(これについては後述します)。
  • 文字列翻訳:WordPress管理画面、他のプラグイン、テーマ、または独自のコードからのあらゆるテキストを翻訳します。
  • WooCommerceサポート:eコマースウェブサイトを構築している場合、WPMLはWooCommerceとシームレスに連携するため、購入プロセスのすべての部分を翻訳できます。
  • 主要なテーマやプラグインとの統合:WPMLは、Yoast、Toolset、Astra、OceanWPなど、最も重要なプラグインやテーマとも連携します。
  • 多言語SEO:すべてのメタデータを翻訳し、すべてのコンテンツタイプのスラッグを完全に制御できる機能
  • RTL編集:右から左への翻訳機能。これはヘブライ語やアラビア語などの特定の言語にとって重要です。
  • 統合された翻訳サービス:お好みのプロの翻訳サービス会社にコンテンツを送信します。

どのプラグインを使用するにしても、すべてのコンテンツに単に機械翻訳を使用して「公開」をクリックするということは避けるべきです。コンテンツをGoogle 翻訳にコピーして貼り付ければ、90%正確なテキストが得られるかもしれません。しかし、顧客が気づき、あなたの評判を落とすのは残りの10%です。

問題は、機械翻訳がコンテキストを理解できず、テキストの背後にある真の意味を認識できない場合があることです。そのため、目立ったエラーがないか機械翻訳をチェックする人間の翻訳者が必要になります。

3. ウェブサイトを翻訳する最適な方法の選択

ウェブサイトを翻訳するための適切なツールが用意できたので、3つの主要な方法から選択できます。

1. 自分でウェブサイトを翻訳する

ウェブサイトに追加したい言語に堪能であり、時間もあるという幸運な状況であれば、すべての翻訳を自分で処理できます。

WPMLを使用すると、コンテンツの横にあるプラスアイコンと鉛筆アイコンをクリックして、投稿やページの翻訳を開始できます。

WPMLを使用すると、投稿やページの翻訳が簡単です。

その後、高度な翻訳エディタが表示され、「自動的に翻訳」をクリックすることで翻訳をすぐに追加できます。

「自動的に翻訳」を使用して、翻訳をすぐに追加します。

もちろん、「完了」をクリックする前に、これらの翻訳に目を通し、すべてが完全に正確であることを確認する必要があります。

WPMLでは、以下の種類のコンテンツを翻訳する方法を示すドキュメントも提供しています。

2. 個々の翻訳者へのタスクの割り当て

コンテンツを自分で翻訳できない場合は、WPMLの翻訳管理を使用して、他の人に翻訳ジョブを割り当てることができます。

個々の翻訳者を見つける優れた方法の1つは、WPMLの開発チームによって作成されたICanLocalizeを使用することです。45以上の言語で、資格を持ったプロの翻訳者を見つけることができます。

翻訳管理を使用すると、誰がコンテンツを翻訳するか、そしてどのツールを使用するかを選択できます。

WPMLを使用すると、個々の翻訳者のプロフィールを作成し、仕事を送信できます。ジョブを作成する際に、単語数、バッチ名、期限を確認できます。

翻訳者にタスクを設定し、翻訳する必要がある単語数を確認します。

コンテンツを翻訳に送信したら、ジョブのステータスを確認して進行状況を追跡し、いつ準備ができるかを把握できます。

ここでジョブのステータスを確認できます。

3. プロの翻訳サービスへのタスクの割り当て

個々の翻訳者に加えて、プロの翻訳サービス会社を雇って、すべてのコンテンツのニーズに対応してもらうこともできます。

WPMLは、さまざまな言語やさまざまな業界を専門とする、世界中を拠点とする何百ものプロの翻訳サービス会社と統合されています。

WPMLは世界中の何百もの翻訳会社と提携しています。

翻訳サービス会社に仕事を委託する前に、考慮すべき重要な要素がいくつかあります。

  • 専門とする分野:サービスによってはさまざまな業界の翻訳に専門知識を持っている場合があり、専門用語への備えがより万全で、オーディエンスをよりよく理解している可能性があります。
  • 対応言語 – 翻訳会社は特定の種類の言語を専門としている場合があります。多数の言語を追加する予定がある場合は、それらの言語に対応できる翻訳者がいるか確認する価値があります。
  • 拠点の場所 – 自分のタイムゾーンに拠点を置く翻訳会社と仕事をする方が好ましい場合もあります。

翻訳サービス会社を決定したら、ウェブサイトをその翻訳サービス会社に接続するだけで、コンテンツを送信できるようになります。

今すぐウェブサイトの翻訳を開始

ビジネスウェブサイトを翻訳する重要性とその方法がわかったので、さっそく始めることができます。

まずは今すぐWPMLをダウンロードしてください。数日後には、世界中からの顧客を歓迎する完全な多言語ウェブサイトが完成するでしょう。

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